Bilişim Dünyası 12 ŞUBAT 2012 / 16:42

Koçtaş müşteri şikayetlerine özel proje

Koçtaş, müşteri memnuniyetini Mi4biz ile artırmayı hedefliyor. 2011 Eylül ayında hayata geçirilen proje ile Koçtaş müşteri geri bildirimlerini bulut bilişim mimarisinde geliştirilmiş Mi4biz ile yönetmeye başladı. Bulut platformundaki uygulama, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, talep, öneri ve bildirimlere en hızlı şekilde dönüş yapabilmek için tasarlandı ve Türkiye çapında tüm Koçtaş şubelerinde kolaylıkla yaygınlaştırıldı. Web servisleriyle sağlanan bütünleştirmeler sayesinde müşteri bildirimleri iç sistemler ile bütünleşik bir yapıda, tek merkezden çözüme kavuşturuluyor.
ETİKETLER : Sayı:858
" Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "
Fetih Mah. Tahralı Sok. Kavakyeli Plaza C Blok No: 7 D: 5 34704 Ataşehir / İstanbul
+90 (216) 291 13 90
E-BÜLTEN