Bilişim Dünyası 27 ŞUBAT 2014 / 13:31

Sadakat pazarlaması gelişiyor

Sadakat pazarlaması alanında yurtiçi ve yurtdışında birçok firmaya danışmanlık ve yönetim hizmeti sunan Ketchup Loyalty Marketing, Suudi Arabistan’ın en büyük bankalarından The Saudi Arabian Investment Bank “SAIB” için WOOW sadakat programını devreye soktu. Böylece sadakat pazarlaması alanında yirmiden fazla uluslararası markaya farklı coğrafyalarda hizmet veren Ketchup, Suudi Arabistan’da yapmış olduğu bu programla beraber operasyon alanına Ortadoğu’yu da katmış oldu.

Ketchup, Ortadoğu’daki bankaların sunduğu standart banka kartı sadakat programlarını bir adım öteye taşıyarak, müşterilerin sadece banka kartlarından yapmış olduğu işlemlerden değil, günlük bankacılık işlemlerinin neredeyse tümünden puan kazanmalarına imkan sunan bir program tasarladı. Üyeler topladıkları puanlarla, ürün kataloğunda yer alan, elektronikten ev eşyasına, moda markalarının ürünlerinden otel konaklaması ve uçak biletine kadar birçok ödüle hak kazanabiliyorlar. WOOW sadakat programına üyelik, bankanın web sitesinden, çağrı merkezinden ya da şubelerinden gerçekleşebiliyor.