Dosya 15 MART 2011 / 00:58

BANKALAR, BT ALANINDAKİ YENİLİKLERE HEP HAZIR

BT şirketlerinin desteği ile kendi iç yapısında ve müşterilerine sunumlarında önemli avantajlar yakalayan finans sektörü şirketleri, bu fayda yapısından memnun görünüyor. BT şirketleri ile işbirlikleri ve şirket içinde oluşturulup sürekli geliştirilen BT yapısı ile finans kuruluşları, daha birçok başlıkta yenilik için kolları sıvamış durumda.
Finans sektörü, bir bütün olarak BT odaklı yeniliklerle ne kadar doğru biçimde ortak verim elde edebileceğini son yıllarda net olarak gördü. Elde edilen verim, kurumsal ve bireysel müşteriler gözünde ulaşılan seviye, uluslararası arenada elde edilen başarılar finans sektörünü, BT yapısıyla çok daha yakın ilişkiler kurmaya itiyor, bankaların kendi bünyelerinde BT yapılarına da sürekli yatırımlar yapması sonucunu beraberinde getiriyor. Yani kendi iç yapısından da faydalansa, dış kaynak desteği de alsa, bankalar artık bu konuda yatırımın bir gereklilik olduğunun bilincinde. Bankalarla BT şirketleri arasında, iki yönlü bir iletişim ve işbirliği yapısı var. Bu yapıyı Getron Bilişim Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Murat Ercan şöyle tanımladı: “Bankacılık genel olarak dikey bir sektör olarak değerlendiriliyor. Yani iş akış süreçleri sektör tarafından belirleniyor. Bu sebeple bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmalar kendi teknolojilerini bankalara anlatmanın yanı sıra, onların ihtiyaçları doğrultusunda yol haritalarını oluşturuyorlar.”

KoçSistem İş Çözümleri Uygulama ve Entegrasyon Grubu Yöneticisi Müjde Işım’a göre finans sektörü;  kullandığı üst düzey teknoloji ile BT sektörüne en fazla katkı sağlayan sektör. Bununla birlikte, finans sektörünün ana iş konusuna odaklanarak, daha çok BT çözüm ve hizmetini dış kaynaklardan sağlamasının daha doğru

bir yaklaşım olacağını düşünmek yanlış olmaz.

HP Türkiye Finansal Hizmetler Sektörü Yöneticisi Hür Kornes, finans sektöründe uluslararası bazda hizmet veren bir şirket olarak, Türk bankalarının ihtiyaçlarını

şöyle tanımladı:

“Türkiye özelinde bakıldığında, bankalarımız yakın vadede kendilerini bekleyen büyüme trendine ayak uydurabilmek için pozisyon almakta ve kendileriyle stratejik düzeyde ortaklık kurabilecek bilişim-hizmet firmaları aramaktalar.”

Bankaların yeni çözümlere yönelik ilgisini hem yasal düzenlemeler, hem yeni teknolojileri sunma isteği hem de varolan teknolojileri geliştirme gerekliliği belirliyor. ITD Satış Direktörü Osman Özdemir, bu zinciri ve beklentilerini şöyle anlattı:

“Ses teknolojilerinin yenilenmesi, büyüyen ve gelişen çağrı merkezleri, operasyonel verime ve ileri düzey müşteri ilişkilerine yönelik çalışmalara ilgi gösterilmekte. Ödeme otomasyonu çözümlerinde daha gelişmiş ‘sahtekârlık engelleme’ sistemleri ve yasal uyum sistemleri uygulanması söz konusu. Finansal kuruluşların başta e-devlet olmak üzere ödeme çözümlerini diğer kurum ve kanallara yaygınlaştırması planlanmakta. Avrupa Birliği (AB) ve yeni Basel normlarına uyumlu risk takibi ve yönetimi önemli bir uygulama alanı. İnternet teknolojilerini daha ileri düzeyde kullanan, ancak ana hedef olarak kullanıcıların daha fazla mobil kanal üzerinde finansal işlem yapmasını hedefleyen mobil bankacılık ve doğrulama çözümleri de başarı sağlayacak alanlar.”

Finans sektörü, bir bütün olarak BT odaklı yeniliklerle ne kadar doğru biçimde ortak verim elde edebileceğini son yıllarda net olarak gördü. Elde edilen verim, kurumsal ve bireysel müşteriler gözünde ulaşılan seviye, uluslararası arenada elde edilen başarılar finans sektörünü, BT yapısıyla çok daha yakın ilişkiler kurmaya itiyor, bankaların kendi bünyelerinde BT yapılarına da sürekli yatırımlar yapması sonucunu beraberinde getiriyor. Yani kendi iç yapısından da faydalansa, dış kaynak desteği de alsa, bankalar artık bu konuda yatırımın bir gereklilik olduğunun bilincinde. Bankalarla BT şirketleri arasında, iki yönlü bir iletişim ve işbirliği yapısı var. Bu yapıyı Getron Bilişim Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Murat Ercan şöyle tanımladı: “Bankacılık genel olarak dikey bir sektör olarak değerlendiriliyor. Yani iş akış süreçleri sektör tarafından belirleniyor. Bu sebeple bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmalar kendi teknolojilerini bankalara anlatmanın yanı sıra, onların ihtiyaçları doğrultusunda yol haritalarını oluşturuyorlar.”

KoçSistem İş Çözümleri Uygulama ve Entegrasyon Grubu Yöneticisi Müjde Işım’a göre finans sektörü;  kullandığı üst düzey teknoloji ile BT sektörüne en fazla katkı sağlayan sektör. Bununla birlikte, finans sektörünün ana iş konusuna odaklanarak, daha çok BT çözüm ve hizmetini dış kaynaklardan sağlamasının daha doğru

bir yaklaşım olacağını düşünmek yanlış olmaz.

HP Türkiye Finansal Hizmetler Sektörü Yöneticisi Hür Kornes, finans sektöründe uluslararası bazda hizmet veren bir şirket olarak, Türk bankalarının ihtiyaçlarını

şöyle tanımladı:

“Türkiye özelinde bakıldığında, bankalarımız yakın vadede kendilerini bekleyen büyüme trendine ayak uydurabilmek için pozisyon almakta ve kendileriyle stratejik düzeyde ortaklık kurabilecek bilişim-hizmet firmaları aramaktalar.”

Bankaların yeni çözümlere yönelik ilgisini hem yasal düzenlemeler, hem yeni teknolojileri sunma isteği hem de varolan teknolojileri geliştirme gerekliliği belirliyor. ITD Satış Direktörü Osman Özdemir, bu zinciri ve beklentilerini şöyle anlattı:

“Ses teknolojilerinin yenilenmesi, büyüyen ve gelişen çağrı merkezleri, operasyonel verime ve ileri düzey müşteri ilişkilerine yönelik çalışmalara ilgi gösterilmekte. Ödeme otomasyonu çözümlerinde daha gelişmiş ‘sahtekârlık engelleme’ sistemleri ve yasal uyum sistemleri uygulanması söz konusu. Finansal kuruluşların başta e-devlet olmak üzere ödeme çözümlerini diğer kurum ve kanallara yaygınlaştırması planlanmakta. Avrupa Birliği (AB) ve yeni Basel normlarına uyumlu risk takibi ve yönetimi önemli bir uygulama alanı. İnternet teknolojilerini daha ileri düzeyde kullanan, ancak ana hedef olarak kullanıcıların daha fazla mobil kanal üzerinde finansal işlem yapmasını hedefleyen mobil bankacılık ve doğrulama çözümleri de başarı sağlayacak alanlar.”

Muzaffer_YontemZaman ve yatırımda dev tasarruf imkânı

BI Technology Yönetici Ortağı Muzaffer Yöntem, bankaların BT yatırımlarında ilgi ve önceliklerini şöyle anlattı:

“Tüm araştırma kuruluşları son yayınladıkları raporlarında özellikle QlikView’in yeni nesil iş zekâsına taşıdığı bellek içi yaklaşımının son kullanıcıda tatmin ve sahiplenmenin etkisi ile ‘Business Discovery Platform’ başlığı altında ayrı bir segmenti kabullenmek ve bunun faydalarını yaymanın gereğini vurgulamakta. Biz de bu yeni nesil yaklaşımla, son iki yılda sürekli ‘in-memory’ teknolojisi ve onun iş dünyasına getirdiklerini vurguladık. Finans ve bankacılık dünyasında küresel başarı öykülerine imza atılırken, kurumsal iç dengeleri ve teknoloji dinamikleri içinde bu yaklaşımdan yeteri kadar faydalanamayanların da yavaş yavaş bizleri çok daha iyi anladığına şahit oluyoruz. En az harcamak istenen ‘yatırım, zaman ve eğitim’ sürelerinin, en hızlı geri dönüş ile iş değeri haline getirilirken hiçbir performans kaygısı taşınmaması eskiden bir ütopya idi. Oysa şimdi bunlar, iş birimlerinin en basit tekniklerle, kendisinin hayata geçirebildiği platformlar olmakta.” 

ETİKETLER : Sayı:812