İnternet E-ticaret 20 OCAK 2016 / 12:00

KOBİ’lerin e-ticaret satışları ve siparişleri katlanarak büyüyor

IdeaSoft, e-ticaret alanında faaliyet gösteren KOBİ’lerin 2015 performanslarını değerlendirdi. 2015’te Türkiye’de e-ticarette gelinen noktayı ortaya koyan araştırmaya göre, KOBİ'lerin 2015 yılında önceki yıla oranla internet üzerinden satışları yüzde 60 büyüyerek 500 milyon TL seviyesini aştı. KOBİ’lerin e-ticaret ile aldıkları sipariş sayısı ise yüzde 45 artarak 2 milyonu geçti.
IdeaSoft’un hizmet verdiği 5 bin 300’ün üzerinde KOBİ üzerinde yapılan araştırmada, 2015 yılında Türkiye’de e-ticaret pazarının hızlı büyümesinin devam ettiği görüldü. Buna göre, Türkiye’de 2015 yılında KOBİ’ler internet üzerinden satışlarını bir önceki seneye göre yüzde 60 artırarak, toplamda 500 milyon TL’yi aşan bir seviyeye ulaştırdı. 2015 yılında KOBİ’lerin e-ticaret alanında müşteri sayısı, mevcut müşteriler ve potansiyel müşteri adayları ile birlikte 3 milyon kişiyi geçti.

Siparişler 2 milyonu aştı
Satışlarla doğru orantılı olarak, e-ticaretle uğraşan KOBİ’lere verilen sipariş adedi yüzde 45 artarak 2 milyonu aştı. Türkiye geneline bakıldığında, tüm siparişlerin yüzde 42,9’u Marmara Bölgesi’nden gelirken, onu yüzde 16,1 ile İç Anadolu ve yüzde 13,2 ile Ege Bölgesi takip etti. Günlük ortalama 45 binden fazla ürünün satıldığının belirlendiği araştırmada e-ticaret sektöründe ayda 400 binden fazla yeni ürünün de satışa sunulduğu tespit edildi.

Mobil giderek öne çıkıyor
Araştırmada, 2015 yılında mobil cihazlardan gelen sipariş sayısının yüzde 420 arttığı ortaya çıktı. KOBİ’lerin e-ticaret sitelerinin ziyaretçi sayısı da 2015’te yüzde 35 oranında artarken, mobilde bu artış yüzde 125 oranında gerçekleşti.
Araştırmada sepet ortalaması da analiz edildi. 45 farklı sektörden 5 bin 300’den fazla KOBİ’nin e-ticaret sitesi incelendiğinde, 2015 yılında sepet ortalamasının 245 TL olduğu görüldü. Bu da bir önceki yıla oranla yüzde 10’luk artış anlamına geliyor. Türkiye’de internet’ten alışveriş yapanların taksit alışkanlıklarına bakıldığında ise 100 TL altındaki siparişlerin yüzde 24’ünde taksit tercihi yapılırken, 100 TL’nin üzerindeki siparişlerde taksit tercih oranının yüzde 55 olduğu bilgisi elde edildi. Yapılan analizde yüzde 71,5 oranla kredi kartlı ödeme açık ara ilk sırada yer alırken, yüzde 11,3 oranla kapıda ödeme ikinci, yüzde 11,1 ile havale ve EFT’nin ise üçüncü ödeme yöntemi oldu. IdeaSoft Genel Müdürü Seyhun Özkara, araştırma sonuçlarını şöyle değerlendirdi:

2016 öncelikleri net
“Türkiye, e-ticarete her geçen gün daha da ısınıyor. IdeaSoft’un da desteğiyle tüketicilerin, profesyonel altyapılara sahip e-ticaret sitelerine güvenlerinin artması ve KOBİ’lerin e-ticareti yeni ve önemli bir gelir kaynağı olarak görmesiyle Türkiye’de e-ticaret sektörünün büyümesi 2016’da da devam edecek. 2015’te KOBİ’ler e-ticaret üzerinden 500 milyon TL’yi aşan bir satış yaptı, 2016 yılında hedefimiz bunu 1 milyar TL’ye ulaştırmak. Bu hedefe ulaşmak için KOBİ’lerimize e-ticaret alanında gereken tüm desteği sunmaya devam edeceğiz. 2016 boyunca sunacağımız eğitimler ve seminerlerle satış ve dijital pazarlama alanında KOBİ’lerimizi bilgilendirmeye ağırlık vereceğiz.”