Bilişim Dünyası Mobil 30 OCAK 2014 / 10:58

Hizmet cepte

Türk Telekom, Android’e özel Online Hizmet Merkezi uygulaması yayında.Türk Telekom, ‘Mükemmel Müşteri Hizmetleri’ vizyonuyla geliştirdiği Online Hizmet Merkezi için Android platformuna özel mobil uygulamasını kullanıma sundu.  Türk Telekom’un Android platformuna özel Online Hizmet Merkezi uygulaması ile kullanıcılar fatura sorgulamadan ödemeye, tarife işlemlerinden nöbetçi eczane bulmaya tüm işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde yapabilecek. Avantajlı fiyatlarla SMS gönderip, kampanya şifrelerini ücretsiz öğrenecek.
Türk Telekom Online Hizmet Merkezi Android uygulamasını telefonuna yükleyen Türk Telekom müşterileri; fatura sorgulama/ödeme, görüşme detayı görüntüleme, tarife işlemleri, Türk Telekom ofis/bayi ve nöbetçi eczane sorgulama gibi birçok işlemi yapabilecek. Kullanıcılar ayrıca, uygulama üzerinden avantajlı fiyatlarla her yöne SMS gönderip, Türk Telekom’un marka ortaklıkları kapsamında sunduğu avantajlı kampanyalarının şifrelerini ücretsiz olarak öğrenebilecek.

Online Hizmet Merkezi mobil uygulaması, Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu akıllı ev telefonları, Türk Telekom E4 Akıllı ve Gigaset SL930 Android Dect telefonlarında da yüklü bulunuyor.
Uygulama Android işletimi sistemine sahip akıllı telefonlara Google Play Store platformu üzerinden  ücretsiz olarak indirilebiliyor.