Ürün Teknoloji 02 OCAK 2017 / 11:33

Müşteri memnuniyetini artırmada yenilikler bitmeyecek

Kurumsal yedekleme, kurtarma, arşivleme ve bulut alanlarında küresel bazda çalışmalar yürüten Commvault; Commvault Mobile Advantage App ve Automated Proactive Solution System yapısı ile mobil erişim, kontrol ve otomasyonda yenilikleri kullanıma sundu. Commvault, Mobile Advantage App ve entegre bir ‘proaktif çözümler dağıtım sistemi’ olan APSS yapısı ile müşteri destek deneyimini de yeniliyor. Bu yeni yapı; Commvault ortamlarındaki arıza noktalarını izleyip tespit ediyor, bu sorunları çözen kişiselleştirilmiş çözümleri de akıllı bir şekilde haritalandırıyor. Mobil erişim, kontrol ve otomasyon alanlarındaki bu ücretsiz yenilikler, tüm Android ve iPhone platformlarında yerini alıyor.  Commvault Küresel Müşteri Desteği Başkan Yardımcısı Eugene Trautwein, “Dünya standardındaki Müşteri Destek ve servislerimizle endüstri ortalamalarını aştığımız altı yıllık çizgimizden gurur duyuyoruz. Müşteri erişimi, kontrol ve otomasyona ilişkin yeniliklerimiz de müşteri desteğini hep geliştirmek konusundaki vaadimizin göstergesi” dedi.  
ETİKETLER : Commvault 1103
" Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "
Fetih Mah. Tahralı Sok. Kavakyeli Plaza C Blok No: 7 D: 5 34704 Ataşehir / İstanbul
+90 (216) 291 13 90
E-BÜLTEN