- Reklam -
Ana Sayfa » Dosya

“Müşterilerimiz için donanımlı bir iş ortağı haline geldik”

Bthaber Haber Merkezi Tarafından 14 Temmuz 2014
0
795 Görüntülemeler




“Müşterilerimiz için donanımlı bir iş ortağı haline geldik”

Çağrı Merkezi Hizmeti dalında bu yıl Turkcell Global Bilgi ilk sırada yer aldı. Tören sonrasında görüşme fırsatı bulduğumuz Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, 2013 yılını değerlendirdi ve Bilişim 500 ile ilgili düşüncelerini paylaştı. Pekkan, “2013 yılındaki odak alanlarımızdan en önemlisi; müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için şirketimizin yetkinliklerini etkin şekilde kullanmaktı. Bu kapsamda müşteri ihtiyaçlarını iyi anlayarak bu ihtiyaçlara uygun çözümler geliştirmeye ve verilen hizmetleri çeşitlendirerek farklı ihtiyaçları karşılamayı hedefledik. Geçmişte yalnızca dışkaynak çağrı merkezi olarak hizmet verirken artık müşterilerimiz için donanımlı bir iş ortağı konumuna geldik” dedi. 2014 yılında Turkcell Global Bilgi’nin hizmetlerini daha da geliştirmeyi hedeflediklerini belirten Pekkan, sözlerine şöyle devam etti: “Hizmet verdiğimiz veya vermeyi planladığımız sektörler özelinde ihtiyaçları tespit ederek yetkinliklerimizi bu yönde geliştirmeye ve mevcut yetkinliklerimizi kullanarak bu ihtiyaçları karşılayacak çözümler üretmeye öncelik vermeye devam ediyoruz.”
Pekkan, Bilişim 500 araştırmasının Türkiye’deki BT sektörünün fotoğrafını çekerek gözler önüne seren son derece önemli bir kaynak çalışma olduğunu ifade etti.

Bthaber Haber Merkezi





Yazar

Bthaber Haber Merkezi


Sonraki Habere Geç

Sektördeki rekabet farklı noktalara taşınacak

Bir Yorum Bırak

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.

  • Bizi takip etmek için

  • Popüler İçerikler

    • 1
      Endüstriyel teknolojilerin güvenliği için güçlü işbirliği!
    • 2
      Pazarlama süreçleri yapay zeka ile hızlanıyor
    • 3
      Dijital dönüşüm herkes için erişilebilir olmalı
    • 4
      Yapay zeka için yetkin veri merkezi!

  • " Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "
    +90 212 9125174
    İletişim & Satış : man@bthaber.com.tr
    Bulten Gönderimi : bulten@bthaber.com.tr

    BThaber Bültenleri İçin Kaydolun





  • BThaber’de aramak için:

  • Son İçerikler

    • KOBİ'lerin kalkınmasına “Stratejik İş Ortaklığı Programı” ile destek
    • Dijital dönüşüm herkes için erişilebilir olmalı
    • Siber saldırılar çeşitleniyor, güç kazanıyor
    • Online İngilizce'de Güvenilir Bir Seçim: Flalingo
    • SOCAR Fiber ve TurkNet’ten stratejik iş birliği

  • KÜNYE
  • Anasayfa
  •   
  •  
  •   
© Copyright 1995 - 2025 BThaber | Powered By BUBERKA YAZILIM
Geldanlagen
Aramaya başlamak için birşeyler yaz ve enter tuşuna basın

Bildirimler