Kurum ve şirketler, iş hedeflerine ulaşma sürecinde birçok zorluklarla karşılaşabiliyorlar. Sektörlere özel düzenlemeler gibi bazı unsurlar da iş süreçlerini zorlaştırabiliyor. İş süreçleri ile teknoloji altyapısının entegrasyonu her geçen gün daha güçlü bir hale geliyor. Dolayısıyla BT altyapısının operasyonel servis kalitesinin, […]