Şikayetler yanlış kurumlara yapılıyor
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Feridun Bilgin, istenmeyen SMS ve e-postalarla ilgili açıklama yaptı. Bakan Bilgin,1 Mayıs'ta yürürlüğe giren düzenlemeye göre, pazarlama ve tanıtım amaçlı ve izinsiz gönderilen SMS'lerle ilgili şikayetlerin Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na, elektronik haberleşme sektöründe hizmet veren işletmecilerin abonenin isteği dışında gönderdiği pazarlama ve tanıtım amaçlı SMS ve e-postalar konusundaki şikayetlerin ise Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) yapılması gerektiğini belirterek, işletmecilere söz konusu SMS ve e-postalar dolayısıyla önceki takvim yılındaki net satışlarının yüzde 3'üne kadar ağır para cezalarıyla karşılaşacakları uyarısında bulundu.
Abonelerden izin almak zorunluluk
Bilgin, kamuoyunda pazarlama ve tanıtım amaçlı izinsiz SMS'lerle ilgili şikayetlerin BTK'ya yapılacağına ilişkin yanlış bir algı oluştuğuna dikkat çekerek “Sadece elektronik haberleşme sektöründe hizmet veren işletmecilerin abonenin isteği dışında gönderdiği pazarlama ve tanıtım amaçlı SMS ve e-postalar konusundaki şikayetler BTK'ya bildirilecek. Bunun dışındaki finans, sağlık, bankacılık başta olmak üzere diğer sektörlerde faaliyet gösteren işletmeciler tarafından gönderilen izinsiz pazarlama ve tanıtım gibi haberleşmelerle ilgili şikayetler ise Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na yapılacaktır” şeklinde konuştu.
Elektronik haberleşme sektöründe yetkilendirilmiş şirketlere pazarlama, tanıtım, cinsel içerik iletimi amaçlarıyla yapılan otomatik arama makineleri, fakslar, e-posta, kısa mesaj gibi haberleşmelere ilişkin olarak abonelerden izin alma zorunluluğu bulunduğunu ifade eden Bakan Bilgin, şirketler sözleşme ve taahhütname imzalanması sırasında ispat yükümlüğü işletmecilerde olmak şartıyla abonelere pazarlama ve tanıtım amaçlı SMS, e-posta isteyip istemediklerini sorma zorunluluğu getirildiğini bildirdi.
