Sosyal ticaret de hayatımıza giriyor
E-ticaret sektörü hizmet sağlayıcısı Inveon, yüzde 30 büyüme ile 40 milyar TL’ye varmasını beklediği Türkiye e-ticaret ekosistemindeki dönüşümleri, sektöre ve şirkete dair rakamlar ile yorumladı. Inveon Partneri Moris Kastro, Türkiye e-ticaret sektöründe son 6 ayda olumlu dönüşümün işaretlerini gördüklerini vurguladı. Moris Kastro, yorumlarına şöyle devam etti:
“Türkiye’de yaklaşık 48 milyon internet kullanıcısı var ve bu kullanıcıların yüzde 87’sini oluşturan 41,5 milyonu interneti her gün kullanıyor. Bu kitlenin internet üzerinde e-posta okumak ve sosyal ağlara girmek haricinde en sık yaptığı eylem, online ürün bilgisi aramak. Türkiye’nin yalnızca 1 aylık e-ticaret kullanıcı etkinliklerine baktığımızda, internet kullanıcılarının yüzde 52’sinin satın almak üzere online ürün veya hizmet aradığını, bir online perakende mağazasını ziyaret ettiğini, yüzde 43’ünün de bu satın almayı yaptığını görüyoruz. Bu oranlar da 29,92 milyon kişinin e-ticaret sitelerinden online alışveriş yaptığını, 30,8 milyar TL’lik Türkiye e-ticaret hacmi içerisinde kişi başına yıllık bin 29 TL harcama yapıldığını gösteriyor. Küresel bazda ise 1,61 milyar kişi online kanallar üzerinden alışveriş yapıyor. Bu rakamı dünya nüfusu ile oranladığımızda, e-ticaretin dünya çapında penetrasyonunun yüzde 22 oranına geldiğini söyleyebiliriz. 2016 yılında bu yüzde 22’lik nüfus dilimi 1,915 trilyon dolarlık ciro yarattı. Kişi başına bin 189 dolar olarak istatistiklere yansıyan bu ciro, 4 bin 170 TL civarına denk geliyor. 2017’nin ilk yarısı sonrası, gelecek dönemde e-ticaretin ve dijital pazarlamanın hangi trendler ile gelişeceğine dair öngörülerimiz oluştu. Arama motorları hala ürün bilgisi arama ve marka keşfetme konusunda lider olsalar da, sosyal platformlar hızla arayı kapatıyor. Özellikle geç Y kuşağı ve Z kuşağı kullanıcıları, online alışveriş için aradıkları bilgileri, sosyal ağlarda soruşturarak elde etmeye eğilimli. Böylece E-Ticaret ve M-Ticaret haricinde, bir de S-Ticaret, yani sosyal ticaret de hayatımıza giriyor. Özellikle Instagram ve Pinterest’in yaptığı atılımlardan sonra, sosyal ağlar üzerinden doğrudan alışveriş yapılabilme konseptinin bazı tüketiciler nezdinde işe yaradığı görüldü. 2017 içinde tüm e-ticaret piyasasının en az yüzde 30 büyümesini, ciro hacminin 40 milyar TL’ye yaklaşmasını öngörüyoruz.”
