Müşteri deneyimi kişiye özel evrilecek
Yapay zeka ve analitik şirketi SAS, veri odaklı müşteri deneyimi tasarımı konusunda projeler üreten Partner Republic ile stratejik işbirliğine imza attı. Bu kapsamda şirketlere veri odaklı kişiselleştirilmiş projeler sunularak müşteri deneyimlerini üst seviyeye çıkaracak çözümler üretilmesi amaçlanıyor. Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi üzerine yapılan iş ortaklığıyla SAS pazarlama analitiği çözümlerini sunarken, Partner Republic müşteri deneyimi tasarımı ve danışmanlığıyla müşteri zekâsı yetkinliğini buluşturacak. Her iki şirket, kampanya analitiği ve deneyim tasarımı konusunda uçtan uca hizmet sunacak. Konuyla ilgili bir değerlendirme yapan SAS Güneydoğu Avrupa, Türkiye ve Orta Asya İş Ortaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tuğrul Altıner, “Henüz çok yeni olan iş birliğimizin önümüzdeki dönemde sadece Türkiye ile sınırlı kalmayacağına ve bölgede de ciddi başarılara ulaşacağımıza inanıyorum” dedi. Partner Republic Genel Müdürü Demet Yarkın ise “İş ortaklığımızla Türkiye’de ve Güneydoğu Avrupa bölgesinde birçok yeni ve daha önce gerçekleşmemiş farklı projelere imza atacağız” beklentisini dile getirdi.
