Yeni normal AvivaSA’da işbaşında
Sabancı Holding iştiraki olan AvivaSA, her yıl çalışan bağlılığını ve memnuniyetini ölçmek amacı ile gerçekleştirdiği Aviva’nın Sesi Anketi sonuçlarına göre çalışan bağlılığını yüzde 91’e yükseltti. AvivaSA İnsan Kaynaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Yüzgül, bu başarının altında 4 yıl önce başlattıkları “Kültürel Dönüşüm Yolculuğu”nun önemli bir rol oynadığını söyledi. Kültürel Dönüşüm Projesi’ne “1-0 Fark At” adını koyduklarını belirten Yüzgül, şu bilgileri verdi:
“Birçok prosedür ve uygulamayı gözden geçirdik, sadeleşmeye gittik. Önceliklerimizi günlük hayatımıza daha kolay adapte edebilmek için özel haftalar ve etkinlikler düzenledik, atölye çalışmaları yaptık. Sayısız etkinlikle dönüşümü her seviyede hissettik. 2019 yılında netlik önceliğinde çok iyi bir olgunluk seviyesine ulaştığımız için yeni bir öncelik belirledik ve bu da ‘öngörü’ oldu. Bizim için güven duyulan, şeffaf iletişim çok önemli. Çalışanlarımıza karşı açık iletişimle onları bilgilendirdik ve önümüzdeki dönemde bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bu sayede pandemi dönemini de çok iyi bir şekilde yürütebildik ve yeni düzene uyum sağlayabilmemiz için gerekli aksiyonları hızlı şekilde alabildik. Pandemi öncesinde yılda 4 defa düzenlediğimiz iletişim toplantılarımızı artık her ay yapıyoruz. Bu süreçte yüzü aşkın aksiyon aldık. Ana başlıklarda toparlamak gerekirse; çalışanların gelirlerinin korunması için önemli model değişiklikleri yaptık. Sadece Covid ile ilgili riskleri değil, evden çalışmanın getirdiği ergonomik riskleri, iş-özel hayat dengesini ve içinde bulunulan ortamın yarattığı psikolojik riskleri en aza indirgemek için sayısız aksiyon aldık.Gelişim alanı olarak gördüğümüz yerlerde inovatif ve yaratıcı çözümler üretmeleri için Kültür İnovasyon Takımlarımızı kurduk ve hayata geçmesi için 18 adet proje geliştirdik. Sokağa çıkma yasakları döneminde çalışanlarımızın özel işlerine de zaman ayırabilmeleri için “Parola Perşembe” isimli uygulamamızı hayata geçirdik. Çalışanlarımız Perşembe günleri saat 13.00’ten sonra isterlerse bir saat isterlerse mesai sonuna kadar çalışmalarına ara verip özel işlerini halledebiliyorlar. Salgının hafiflediği dönemde farklı departmanlarımızın birbiriyle sosyalleşmesi için Bi’Kavuşsak bütçesi tanımladık ve motivasyon amaçlı buluşmalar gerçekleştirilmesine imkan sağladık.
Geçtiğimiz Nisan ayında Next@Work isimli proje ile pandemi döneminin öğrettikleri, kazanımları ve bunları hayata rekabet avantajı yaratacak şekilde nasıl yansıtabileceklerini görmek için bir çalışma grubu oluşturarak yeni projeleri başlattık. Pandemi sonrası için hibrit bir çalışma modeli tasarladık. Kısa vadede tüm çalışanlarımızın haftada 3 gün ofisten 2 gün uzaktan çalışabileceği, bazı departman çalışanlarının tamamen uzaktan çalışabileceği modeller tasarlıyoruz. Çalışanlarımızın zihinsel ve ruhsal olarak da yanlarında olabilmek amacıyla “İyilik Seninle” markası altında topladığımız wellbeing faaliyetlerimize başlıyoruz. Uzaktan çalışmada aidiyeti sürekli kılmak adına çalışanlarımızın dijital ortamlar üzerinden de sosyalleşebilecekleri uygulamalar ve programlar araştırıyoruz. Yan hakların yeni dönemle uyumlu hale getirilmesi için bir çalışma yapıyoruz.”
