Siber risklere karşı Anadolu Sigorta Teknoloji Asistans
Siber sigorta ürünlerini yaklaşık altı yıl önce hayata geçiren Anadolu Sigorta, artık kişisel bilgisayarların yanı sıra yine kişisel amaçlı kullanılan ev elektroniği, beyaz eşya, akıllı telefon gibi cihazlar için de Teknoloji Asistans hizmeti veriyor. Bireysel Siber Güvenlik Sigortası ile sunulan hizmet kapsamında sigortalılar 7/24 destek alabiliyor. Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kerem Tokyürek, şu bilgileri paylaştı:
“Özellikle pandeminin itici gücüyle birlikte teknoloji alanında büyük bir dönüşüm yaşanıyor. Bu da siber riskleri önemli ölçüde artırıyor. Bu alandaki ürün ve hizmetlerimizi değişen ihtiyaçlara göre de sürekli geliştiriyor ve yeni teminatlarla genişletiyoruz. Teknoloji Asistans hizmeti de bunun bir örneği. Bireysel Siber Güvenlik Poliçemiz kapsamında sigortalılarımız kendi rızaları ile izlenmesini ve kontrolünü istedikleri kişisel verilerini platforma kaydettiklerinde, bu veriler 7/24 “Dark Web” ve “Deep Web” üzerinde veri tacirlerinin ticaretine konu olabilecek alanlarda sorgulanıyor. Sigortalının ilk veri kayıt işlemi sonrasında platforma eklediği yeni verileri de bu kontrole dâhil ediliyor. Yapılan kontrol sonucu oluşturulan raporlar aylık ve periyodik olarak sigortalılar ile paylaşılıyor. Kayıt edilmiş ve takibi istenmiş herhangi bir verinin tehlike altında olduğu tespit edildiğinde ise bu durum sigortalıya derhal SMS ve/veya e-posta kanalları ile haber veriliyor. Ayrıca, sigortalılara tavsiye niteliğinde bir önlem ve aksiyon planı da sunuluyor.”
Türkiye’de ilk kez Anadolu Sigorta’da ayrı bir ürün olarak sunulan Bireysel Siber Güvenlik Sigortası, veri sızıntıları ve ihlallerinin potansiyel hasarlarına karşı yenilikçi bir koruma paketi sağlıyor. Ürün kapsamında sigortalılar kimlik hırsızlığı, ödeme araçlarının hileli veya kötüye kullanımı, e-alışveriş anlaşmazlıkları ve sanal dünyada saygınlığa zarar verilmesi durumlarında destek alabiliyor ve bu süreçlerde ihtiyaç duyabilecekleri hukuki danışmanlık hizmetlerinden yararlanabiliyor.
Siber güvenlik sigortası ile sunulan Teknoloji Asistans hizmeti kapsamında, sigortalının kişisel amaçlı kullanımı kapsamındaki tüm elektronik ürünler için teknolojik danışmanlık hizmeti veriliyor. 7/24 0850 724 0 850 numaralı hat aranarak erişilebilen hizmetle, yeni program kurulumu ve kaldırması, kamera kurma ve tanıtma, yazıcı tanıtımı, sistem hızlandırma, yedek alma, mail kurulumu, anti virüs kurulumu, sosyal ağ hesap kurulumu ve kullanımına dair konularda da destek alınabiliyor.
