Alışverişte tanıdıkların rehberliği
Gold Teknoloji Marketleri, teknoloji alışverişlerimizi kimlerin şekillendirdiğini araştırdı. Araştırmaya göre teknoloji alışverişlerimizde en sık kullanılan ve en güvenilen bilgi kaynağı olarak birinci sırada arkadaşlar yer alıyor. Televizyon reklamları kaynak sıklığında 2’nci sırada yer alırken, güven sıralamasında üçüncü sırada bulunuyor. Teknoloji alışverişi yaparken anne-baba-eş gibi aile bireylerine daha az başvurulmasına rağmen güven endeksinde aile ise 2’nci sırada yer alıyor. Araştırmada ortaya çıkan bir detay da Facebook, Twitter ve blog’lar gibi çevrimiçi mecraların hem başvurulan bilgi kaynakları olarak, hem de güven endeksinde en son sırada yer alması oldu. Gazete, dergi, internet ve radyo reklamları sıklık ve güven endeksinde sosyal medyaya göre daha üst sıralarda yer aldı.
Tüketicilerin, çeşitli mecralarda yayınlanan reklamlardan çok, tanıdıklarının fikirlerine güvendiğini belirten Gold Teknoloji Marketleri Pazarlama Müdürü Kılınç Orhan Erdemir, “Reklamlar, firmaların yeni ürünlerini, kampanyalarını duyurmalarında, bu ürünlere ilgi çekmelerinde önemli rol oynuyor. Ancak bu tabii ki tek taraflı bir iletişim oluyor. Bunun yanı sıra tüketiciler özellikle arkadaşlarının ve yakınlarının fikirlerini almadan teknoloji alışverişi yapmıyor. Sıklık ve güven endeksinde sosyal medya her ne kadar sonuncu sırada yer almış olsa da bu sıralamanın içinde yer alması bile tavsiye kanalında zamanla kendine daha iyi bir yer edineceğini gösteriyor” dedi.
