Bilinçli tüketiciye kapsamlı uygulama
İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası, Yetkili Elektrik Servisi (YES) Projesi başladı. Pilot bölge olarak İstanbul’da başlatılacak proje kapsamında hazırlanan kamu spotu ile YES uygulamasını tercih eden bilinçli tüketiciye uygulama hizmetleri kapsamında ücretsiz ev içi Check-Up hizmeti de sunulacak olan proje düzenlenen toplantı ile tanıtıldı.
İstanbul Esnaf ve Sanatkarlar Odası Birliği (İSTESOB) düzenlenen basın tanıtım toplantısı İSTESOB Yönetim Kurulu Başkanı Faik Yılmaz ve İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası Yönetimi ve basın mensuplarının katılımı ile düzenlendi. Toplantının açılış konuşmasını yapan İSTESOB Başkanı Faik Yılmaz; “Güçlü Türkiye, güçlü esnafla hayat bulur. Odamız bünyesinde birçok başarılı projeye imza attık. Elektrik Teknisyenleri Odasını hem sektöre hem de vatandaşa katkı sağlayacak olan YES Projesi için kutluyorum” dedi. Toplantıda proje hakkında bilgi veren İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası Başkanı Haluk Bozali, şu bilgileri verdi:
“Elektrik malzemeleri ve montajı kaynaklı üzücü olaylar sıkça yer alıyor. Yangınlar ve can kayıpları bu konusundaki bilinçsizlik karşısında İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası olarak, toplumu bilinçlendirmek ve güvenli hizmet alımını teşvik etmek amacıyla geliştirilen Yetkili Elektrik Servisi (YES) projesi uygulaması Ocak 2024 itibariyle başlıyor. Proje içerisinde vatandaşın yararına sunulan hizmetlerimizden bir tanesi ile YES ücretsiz check-up uygulamasında yetkili elektrikçi evinizin elektrik sisteminin kontrolunu yaparak rapor verecek. Proje kapsamında, belgeli ve sorumluluk sahibi, tüm eğitimlerini tamamlamış fen adamlarının vatandaşlara hizmet vermesini sağlamayı amaçlıyoruz. Toplumda çalışan elektrikçilerin çoğunluğunun belgeli olmadığını hatırlatarak, Yetkili Elektrikçi Servisi (YES) Projemiz ile vatandaşların yetkili elektrik teknisyenlerinden hizmet almalarını öneriyoruz. Çünkü bu kişiler eğitim almış ve sorumluluklarını bilen profesyoneller. Projemizin bir parçası olarak, vatandaşlara yönlendirme hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri sunarak bilgi eksikliğini gidermeyi de hedefliyoruz. İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası 2023 yılını ETO Akademi ile eğitim yılı ilan etti, ülkemizin var olan doğal kaynaklarını koruyarak, bunu hizmete çevirme eğimlerimiz de yine oda bünyesinde kurduğumuz ETO Akademi ile devam ediyor. Bu çalışmalar kapsamında İstanbul Büyük Şehir Belediyesi (İBB) iştiraki olan İstanbul Enerji ile geçtiğimiz ay yaptığımız protokol anlaşması çerçevesinde GES Kurulumu ve bakımı eğitimimiz her geçen gün artan bir ivmeyle devam etmekte. Üyelerimizin hizmet kalitesini artıran ve hizmet alanına katma değer katan eğitimlerimiz ayrıca Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı meslek liselerini de kapsamakta. Geleceğin fen adamlarını, meslektaşlarımızı tam donanımlı olarak, güneş enerjisi kurulumu ve elektrikli araç şarj istasyonları gibi çağdaş konularda da bilinçlendirme videoları ve kamu spotları ile toplumu aydınlatmayı planlıyoruz. 2023 yılında başlattığımız projelerimize 2024 yılı boyunca devam edeceğiz.”
Tüketicilerin rahatlıkla uygulama marketlerinden indirebilecekleri YES uygulaması içeriği şöyle:
– Arıza-Bakım- Elektrik
– Abonelik, Talep, Proje
– Güvenlik Kameraları Sistemleri
– Uydu- TV Sistemleri
– Kompanzasyon Sistemleri
– G.E.S Kurulum ve Bakım
– Araç Şarj İstasyonu Kurulumu
– Elektrikle İlgili Bilirkişi
– Asansör Kurulumu- Arıza Bakım hizmetleri
Yetkili Elektrikçi Servisi uygulaması ile “Güvenli Hizmet”in yanı sıra malzeme güvenliği konusunda da önlemler alarak, vatandaşların güvenli, sağlıklı ve kaliteli elektrik hizmet almasını da sağlıyor.
Elektrik tesisatı için evlere gönderilen teknisyenlerin kimlikleri ve işleri sistematik olarak takip edilecek olan sistemde odaya üye olmayan, akredite olmamış kimse hizmet olarak gönderilmeyecek. Memnuniyet, talepler, itirazlar da sistem tarafından kontrol edilecek. Öte yandan, YES Projesi içerisinde “Ücretsiz Check-Up” Uygulaması kamu spotu da RTÜK Kurulu tarafından onaylandı. Proje kapsamında vatandaşa yönelik yaşam alanlarındaki tehlikelere dikkat çekmek amacıyla hazırlanan tanıtım filmini www.rtuk.gov.tr sitesinden “Öncelikli Yayınlar ve Kamu Spotları” bölümünden incelemek mümkün.
