Bilişim Zirvesi’nin ana tema konuşmacısı Martha Rogers
Business 2.0 tarafından 20.yy’ın en önemli 19 işletme gurusundan biri olarak gösterilen Martha Rogers, keynote (ana tema) konuşmacısı olarak “ICT Summit NOW Bilişim Zirvesi”nin açılış günü olan 24 Eylül 2013 Salı günü katılımcılarla buluşacak.
Yakın gelecekte farklı sektörlerde ve gündelik hayatta kullanıma girecek yeni teknolojileri vurgulayan “Daha hiçbir şey görmediniz!” sloganını sahiplenen zirveye, müşteri odaklı ilişki yönetimi alanında son 20 yılın en önemli kuramcılarından ana tema konuşmacısı olarak katılacak. Rogers, zirvenin açılış gününde “Dürüstlüğün Önlenemez Yükselişi: Sosyal Medya Çağında Müşteri İlişkileri Yönetimi” başlığı altında sunum yapacak.
Dürüstlüğün önemi
Rogers, konuşmasında değişen dünyada markaların müşterilerine nasıl yaklaşmaları gerektiğini anlatacak. Güvenirli olabilmenin markalara kazandırdıklarından bahsedecek.
Özellikle fikirlerin sürekli ve anında paylaşılabildiği ve bunların geniş bir erişime ulaşarak başkalarınca da güncellenebildiği sosyal medya zamanlarında, müşteri ilişkisinin en temel belirleyicisi olarak dürüstlüğün önemini vurgulayacak.
Yaşayan efsane
Martha Rogers, iş dünyasında yenilikçi yaklaşımlarıyla ünlü, yerleşmiş algıları yıkan bir stratejist olarak tanınıyor. İş ortağı Don Peppers ile yazdığı kitaplar 18 dilde toplam 1 milyondan fazla kopyanın üzerinde satıldı. İkilinin 2005 yılında yazdığı “Müşteriye Dönüş” adlı kitap, Fast Company dergisi tarafından işletme dünyasının gelmiş geçmiş en iyi 25 kitabından biri olarak gösteriliyor. Misafir akademisyen olarak Duke Universitesi’nde dersler de veren Rogers, Fortune 500 yöneticilerinin vazgeçemediği bir yol gösterici olarak da değerlendiriliyor. Dünyanın en önemli markalarına ve bu markaları yöneten tepe yöneticilere pazarlamanın farklı alanlarında eğitimler veriyor.
“ICT Summit NOW” da şu ana kadar belli olan diğer ana tema konuşmacıları ise;
- IBM AR-GE Stratejisinden Sorumlu Başkan Yardımcı Zachary Lemnios,
- Intel Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Bölge Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyesi Ayşegül İldeniz,
- Alcatel Lucent CEO’su Michel Combes,
- blueKiwi CEO’su Robert Shaw,
- Siber Güvenlik Uzmanı Prof. Peter Sommer,
- HIMSS CEO’su Steve Lieber,
- Türk Havayolları Yatırım ve Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Ahmet Bolat,
- Vodafone Global Enterprise Reklam Pazarlama Direktörü Gary Adey,
- Bilim ve Sanayi Bakanlığı Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Davut Kavranoğlu,
- Avrupa Komisyonu Başkan Yardımcısı Neelie Kroes,
- Forrester Başkan Yardımcısı ve Araştırma Direktörü Peter Burris,
- “Yalnız Kurt” lakaplı hacker olarak bilinen Can Yıldızlı.
Detaylar için http://ictsummitnow.com/ adresini kullanabilirsiniz.
