Bir ERP deneyiminden notlar

Araştırma sonuçlarına yansıyan, Türkiye’deki yerleşik çözümlerin değerlendirmesine bakıldığında, üretim işletmelerinin ihtiyaçlarını karşılayan fonksiyonlar açısından güçlü yapıya sahip ABAS ve teknolojik açıdan diğer çözümlerin önünde yer alan ve hemen hemen her işletmede tamamlayıcı yazılım olarak kullanılan Microsoft Office ürünleri ile entegrasyon başarısı sağlayan Microsoft Dynamics AX’ın hem çözüm hem de sağlayıcı bazında “iyi” notlar aldıkları gözlendi. SAP yine ortalamanın üzerindeki yerini korurken, son yıllardaki yeni yapılanma ve stratejilerle eski BAAN ve Mapics’i bünyesine katan INFOR'un önemli bir başarı yakaladığı dikkat çekti.

Microsoft Dynamics NAV için sonuçlar, ürün memnuniyet derecesinin ortalamanın üzerinde olduğu ancak uygulama ve destek iş ortağı bazında sorunların bulunduğu görüldü. LOGO Tiger ürünü ise, çözüm olarak yeterli bulunmazken, geniş alana yayılmış ve çok sayıdaki uygulama/destek çözüm ortakları sayesinde, sağlayıcı memnuniyeti açısından iyi pozisyonda yer aldı. Orta ölçekli işletmeler için çözüm grubunda bulunan IAS CANIAS, ürün memnuniyeti olarak ortalamaya yakın olsa da, uygulama ve destek iş ortağı değerlendirmesinde alt bölümde yer aldı. IFS için ise çözüm ile  uygulama ve destek iş ortağı değerlendirmesi arasındaki fark öne çıkan bir ayrıntı.