Bupa Acıbadem Sigorta CIO’su Gökhan Süderbay: “11 SİGORTA ŞİRKETİNE HİZMET VERİYORUZ”
“Dünyanın en büyük ikinci sağlık grubu Bupa. Acıbadem Sağlık Grubu da en büyük stratejik iş ortağımız. Bupa’nın da özelliği sadece sağlığa odaklanmış bir grup olması. Dünyada 85 bin çalışanı olan büyük bir grup. Türkiye’de 2019 yılında Acıbadem Sigorta’yı satın alarak Türkiye pazarına giriyoruz. İsmimiz Bupa Acıbadem Sigorta oluyor. 10-12 senedir hiç reklam, pazarlama yapmadan bugünkü boyutuna getiriyoruz işi. Son 5 senedir Bupa Grup’un Türkiye operasyonlarının yönetimini üstlenmiş durumdayız. Bupa Grup’un Türkiye operasyonları kapsamında birden fazla şirketimiz var, ama en çok bilinen, bizim kendimizi de tanıtırken ifade ettiğimiz Bupa Acıbadem Sigorta. senCard Direkt Satış adı altında bir şirketimiz daha var. senCard markası da bize ait. Türkiye’de sadece sağlık sigortacılığı yapan da tek şirketiz. Şu anda senCard markası altında, Bupa Acıbadem Sigorta dahil 11 tane sigorta şirketine hizmet veriyoruz. Sigortacılık, reasürans, operasyon, teknoloji, dağıtım kanalı ve üyelik sistemi yani sadakat sistemi bunların hepsini bir potada senCard markası altında gerçekleştiriyoruz. 11 sigorta şirketi, 7 bin acente ve broker, 7 bin sağlık kuruluşu ile Türkiye’nin en büyük sağlık sigortacılığı ağını yönetiyoruz. 22 tane kendi yazılımımız, kendi yönettiğimiz, kendi varlıklarımızın bulunduğu altyapımızla veri merkezlerimizde bu işi en iyi şekilde yapmaya devam ediyoruz. Türkiye’deki vizyonumuz sağlık konusunda yatırımlarla işi devam ettirmek. Geçtiğimiz aylarda diş kliniği işine girmek üzere butik bir diş kliniği satın aldık. Peşinden başka klinikler, poliklinikler satın alacağız. Başka sağlık kurumlarının içinde bulunduğu büyük bir sağlık grubu haline gelmeye yönelik çalışmalarımız devam ediyor. Sürekli inorganik büyüme devam edecek. Günde tekil 30 bin kullanıcının kullandığı ve 7/24 ayakta kalması gereken bir altyapının başındayız. Ben tüm teknolojiden sorumluyum. Genele baktığınızda, oldukça zor bir işi Türkiye’de 2-3 sene sonra Acıbadem Sağlık Grubu gibi adını duyacağınız bir noktaya getirmek üzere yatırımlarımıza devam ediyoruz.”
