Canlı destekte altın kurallar
Tarafından 15 Mayıs 2014
0
McCrosan “Bu yıl çevrimiçi canlı desteğin sesli arama, sosyal medya gibi diğer iletişim kanallarına göre kullanımının yaygınlaşmasına tanık olacağız. 
Üstelik bu düşünüldüğü gibi sadece genç nesilde değil, tüm müşteri profillerinde geçerli olacak” dedi.
