e-Ticarette en popüler adımlar

Küresel dijital pazarlama platformu SEMrush’ın Yıllık E-ticaret 2018 Trendleri Raporu’na göre, e-ticaret sitelerinin yarısı reklamlara yıllık bin dolar veya daha az yatırım yapıyor. Müzik, kitap ve çiçek en tutumlu sektörler olurken, giyim ise reklamlara en fazla yatırım yapan sektör ve online giyim mağazaları, 50 bin doları bulan reklam harcamasını gözden çıkarıyor. Türkiye’deki e-ticaret siteleri ise reklamlarında en çok “alışveriş” ve “bedava kargo” ifadelerini kullanıyor. “Yüzde 50 indirim” ise Türkiye’deki indirim kampanyalarının en popüler kelimesi. Araştırma ile ilgili düzenlenen basın toplantısında SEMrush Global Pazarlama Grubu Müdürü Olga Andrienko ile SEMrush Türkiye ve Körfez Arap Ülkeleri Kurumsal İletişim Müdürü Adam Zeidan, Türkiye’de dijital pazarlama alanındaki gelişmeleri değerlendirdi. Dijital pazarlama profesyonellerinin hangi noktada olduklarını daha iyi görmelerine, pazarlama stratejisi ve bütçe gibi konularda daha bilinçli kararlar almalarına destek için bu raporun hazırlandığını söyleyen Andrienko, şu bilgileri verdi:

“Otomotiv, giyim, seyahat, elektronik gibi 13 kritik sektörün e-ticaret siteleri mercek altına alındı. ABD, İngiltere ve Türkiye pazarlarında e-ticaret reklamları için en fazla kullanılan anahtar kelimeleri analiz ettik. ‘Ücretsiz kargo, teslimat’ bu ülkelerde en çok kullanılan ifadeler. Türkiye’de reklamlarda en sık kullanılan kelime ‘alışveriş’ olurken, bunu ‘bedava kargo’ takip ediyor. Bu da bize tüketicinin teslimat konusundaki hassasiyetinin tüm pazarlarda aynı olduğunu gösteriyor. İndirim konusunda ‘yüzde 50’ en popüler indirim konumunda. Aciliyet hissi yaratarak tüketicilere çağrı yapmak için ise en çok ‘hemen al’ ve ‘bugün’ ifadeleri kullanılıyor. Genç nüfusu ve yüksek internet kullanımı ile Türkiye, geleceğin en büyük pazarlarından biri. Araştırmada Türkiye’nin gelişmiş ülkelerle ile benzer sonuçlara sahip olması, trendlerin yakından takip edildiğini gösteriyor. Bugün 40 milyar TL’lik hacmi olan Türkiye e-ticaret pazarının hızlı bir yükselişe geçeceğini düşünüyoruz. E-ticaretin sıkı rekabet ortamında, küresel pazarları hedefleyen şirketlerin yeni trendlere hızlı uyumu çok önemli. Türkiye’den dünyaya açılan rekabetçi şirketlerinin dijital pazarlamasına destek vermeyi önemsiyoruz.”

Raporda öne çıkan sonuçlar ise şöyle sıralanıyor: 

• Rapor için araştırılan e-ticaret sitelerinin yarısı reklamlara yıllık bin dolar veya daha az yatırım yapıyor. Müzik, kitap ve çiçek sektörleri ise bu konuda en tutumlu olanlar. 
• Tüm kategoriler içinde giyim reklamlara en fazla yatırım yapan sektör konumunda. Online giyim mağazaları, 50 bin doları bulan reklam harcamasını gözden çıkarıyor.
• E-ticaret alanında 5 kritik web sitesi ziyaretçi trafiği kaynağı var. Bunlar; doğrudan, referans, arama, sosyal ve Google Reklamları. Arama, web sitesi trafiğini sağlayan en önemli kaynak olarak görülürken, doğrudan (direct) ise ikinci kaynak. Bu ikisi tüm trafiğin de yüzde 80’ini oluşturuyor.
• Referans, yani diğer sitelerdeki linkleri kullanarak belli bir sayfaya ulaşanlar, spor ve çiçek hariç, üçüncü sırada. Tüm trafiğin yüzde 6,19’u ücretli olarak gerçekleşiyor. Payı büyük olmasa da bu trafik e-ticaret sektörü için oldukça önemli.
• E-ticaret siteleri reklamlar için geleneksel medya yerine, mobil dostu HTML display (görüntülü) reklamları tercih ediyor. Bu trend, e-ticaret sektörünün yüzde 70’i için geçerli. Sağlık, çocuk ve müzik kategorilerinde en fazla bu tip reklam görülürken, giyim, mücevher ve gıda gibi sektörler daha geleneksele yöneliyor.
• Reklam boyutları konusunda e-ticaret sektörü en fazla “leaderboard” (728×90) tercih ediyor. Bu oran, tüm reklamların yüzde 44.48’i ve bunu “runner up” (300×250) izliyor.
• Google Ürün Listeleme Reklamları (PLA) da önemli bir yatırım aracı. Elektronik ve giyim de bu alanda başı çeken iki sektör.