“En güvenilir sistemleri kullanıyoruz”
Turkcell Kurumsal İlişkilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Koray Öztürkler, Ankara’da gerçekleştirilen basın toplantısında “telekulak” iddiaları ile ilgili soruları cevapladı. Soruşturma neticesinde, Turkcell’in oluşturduğu sistemin ne denli güvenli olduğunun bir kez daha ortaya çıkacağını ve soruşturma tutanaklarına da bu şekilde yansıyacağını belirten Öztürkler, Turkcell’in, ISO 27001 güvenlik sertifikasına sahip tek şirket olduğunu da hatırlattı ve “Bu sertifikanın alınmasını Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun teşvik ettiğini ve kendilerinin de güvenlik açısından bu sertifikayı aldık” dedi.
Turkcell’in Kurumsal İlişkilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Koray Öztürkler, Rıdvan Dilmen ve Tanju Çolak’ın adının karışmasıyla bir anda Türkiye’nin gündemine oturan telekulak konusunda şunları söyledi: “Bir çalışan müşterinin fatura bilgilerine ulaşmak istediği zaman, sistem bir kod üreterek müşterinin telefonuna mesaj olarak gönderiyor, onay gelmezse buna izin vermiyor. Bu sistem hiçbir operatörde yok” dedi.
Öztürkler, teknik olarak, Turkcell’in altyapı sistemleri üzerinden dinleme yapılmasının mümkün olmadığının altını çizdi. “Bizim sistemimizde abonelerin kısa mesaj içerikleri bilinemez, ses kaydı tutulamaz” bilgisini veren Öztürkler, “Çünkü sistem, güvenlik yönüyle o şekilde oluşturuldu. Hakim kararı ile dinleme yapılması halinde ise, biz yine kimin dinlendiğini bilmeyiz. Sadece, dinlemeyi yapan devletin ilgili kurumları kendi sistemleri üzerinden kayıtlarını tutarlar. Kayıtlar, Turkcell’de tutulmaz. Bizim sistemimiz, hiçbir şekilde ister ses olsun, ister mesaj içeriği olsun kayıt tutmaz. Abonenin ne konuştuğunu, Turkcell’de kimse bilemez” dedi.
Soruşturma ve yargılama sürüyor
Adı karışan isimlerin suçluluğunun soruşturma ve yargılama sonunda kesinleşeceğine dikkat çeken Öztürkler, “Burada şahsi, birkaç kişiyle ilgili yanlış bir şey varsa, bu tespit edilirse Turkcell olarak gereğini yaparız. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman kimleri aradığınızı, kimle görüştüğünüzü, ne kadar SMS attığınızı görüyorlar. İçerikten bahsetmiyorum. Sadece hangi numara hangi numarayla görüşmüş, kaç mesaj alıp gönderilmiş gibi bilgilerden söz ediyorum. Bu bilgileri dışarı sızdıran olmuşsa, hatalı davranan olmuşsa, gereğini yaparız” dedi.
Doğu bölgesi 3G ve data kullanımında lider
Öztürkler, Turkcell üzerinden en çok görüntülü konuşmanın Diyarbakır-Sur ilçesinde yapıldığını söyledi. Siirt-Bağgözü köyünün ise 3G üzerinden 40 GB’lık data tüketerek lider konuma geldiğini kaydetti. Öztürkler, mobil telefon üzerinden internet yoluyla data kullanım yönünden ikinci sırada ise Hakkari’nin bulunduğuna dikkat çekti. Öztürkler, 1 Nisan tarihi itibariyle kontörden kuruşa geçişin yerinde bir karar olduğunu savunan Öztürkler, düzenlemenin müşterinin lehine olacağını vurguladı.
