Etiya için odak, yapay zeka ile verimlilik
Müşteri ilişkileri yönetimi, ürün kataloğu yönetimi, teklif, sipariş ve müşteri hizmetleri gibi geniş bir alan faaliyet gösteren, bununla da sınırlı kalmayıp çözümlerinin merkezine yapay zekayı konumlandıran Etiya, bir kez daha Mobil Dünya Kongresi için Barselona’daydı.
Etiya’nın Türkiye’de elde etmiş olduğu saygınlık sayesinde yoluna global pazarda da emin adımlarla devam ettiğini belirten Etiya Uluslararası Satış ve İş Geliştirmeden Sorumlu Kıdemli Müdürü Ergun Özkaya Mobil Dünya Kongresi’nde gördükleri ilgiden duydukları memnuniyeti de dile getirdi.
- Etiya’nın Mobil Dünya Kongresi’ndeki gündemi ne oldu?
Etiya, faturalandırma yönetiminden, teklif yönetimine, müşteri ilişkilerinden, ürün kataloğu yönetimine uçtan uca çözümlerle müşterilerinin iş süreçlerine doğrudan katma değer sunan bir firma. Ancak tüm bu başlıklar altında uzun zamandır, güvenilir ve saygın bir kimlik ile hizmet etmek, daha da gelişmek için bir engel değil. Bu kapsamda biz, çözümlerimizin merkezine yapay zekayı konumlandırmayı misyon edindik ve Mobil Dünya Kongresi’ndeki gündemimizi de ‘yapay zeka’ olarak belirledik.
- Etiya’nın gelecek hedefi ve stratejisini nedir?
Etiya Türkiye pazarında lider konumda ve elde ettiğimiz güven ve saygınlık bizi her geçen gün daha da güçlendiriyor. Tamamı endüstri standartlarına dayalı ve yapay zekadan güç alan ürünleri ile Etiya’nın hem Türkiye’de hem de dünya çapında çok daha önemli işlere imza atmasını hedefliyor, Türkiye’deki liderlik unvanımızı global pazarlarda da elde etmeyi amaçlıyoruz.
