Fintech ekosistemi yeni paydaşlarla büyüyor

2025 yılı itibarıyla Türkiye fintech ekosistemi, yalnızca ödeme sistemleri ve dijital cüzdanlarla değil; süper uygulama (SuperApp) vizyonu, açık bankacılık entegrasyonları ve BNPL (Buy Now, Pay Later: Şimdi Al, Sonra Öde) çözümleriyle dijital ticaretin yeni mimarisini şekillendiriyor. Elde edilen veriler ve regülasyonlardaki dönüşümler, fintech şirketlerinin pazaryeri, bankacılık ve teknoloji üçgeninde stratejik bir konum kazanmasını sağladı.

Artık fintech şirketleri yalnızca bir ödeme aracı değil; tüketicinin alışveriş, yatırım, sigorta, lojistik gibi tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayan dijital ekosistemlere dönüşüyor. Yerli oyuncuların süper uygulama stratejileri doğrultusunda geliştirdiği hizmet seti, sadece finans sektörünü değil, pazarlama ekosistemini de kökten etkiliyor. Bu platformlar, farklı hizmetlerden gelen verileri birleştirerek pazarlamacılar için yüksek hedefleme doğruluğu, kişiselleştirme olanakları ve çapraz satış fırsatları yaratıyor.

Dijital pazarlama ajansı Boosmart’ın Kurucu Ortağı Harun Ünlüsoy, dönüşümü “Bugün bir fintech uygulaması, tüketicinin cebinde hem cüzdan hem sadakat kartı hem de alışveriş danışmanı. Bu da dijital pazarlama açısından benzersiz bir temas noktası demek. Fintech şirketlerinin pazarlama fonksiyonu, artık sadece hizmeti tanıtmak değil, kullanıcıyı deneyim boyunca tanıyıp yönlendirmek üzerine kurulu” sözleriyle tanımladı.

Veriye dayalı kampanya yönetimi, içerik hedefleme ve müşteri bağlılığı stratejilerinde fintech uygulamaları; Google, Meta, Amazon gibi devlerin yanı sıra yerel SuperApp’lerle de rekabet edecek ölçekte platformlar sunmaya başladı. Mobil cihazlar üzerinden toplanan davranışsal veri, kredi ve ödeme eğilimleriyle birleşince, fintech uygulamaları dijital pazarlama için altın bir alan hâline geliyor. KOBİ’ler, pazarlama teknolojilerine sınırlı kaynak ayırabilse de fintech ortaklıklarıyla daha düşük maliyetli ve etkili kampanyalar yürütebiliyor.
Harun Ünlüsoy’a göre, dijital cüzdanlar ve BNPL çözümleri, sadece ödeme kolaylığı değil, veri odaklı yeniden hedefleme (retargeting) ve segmentasyon açısından da büyük fırsat. Kullanıcının ödeme davranışı, yaşam tarzı ve anlık ihtiyacını birleştiren bu modeller, dijital pazarlamanın klasik KPI setini yeniden tanımlıyor.