Gelişen ihtiyaçlarla doğru formülü kurgulamak
Her ölçekte şirket için bir gereklilik halini alan doküman akışı yönetiminde, tüketici beklentilerinde de değişim kendini gösteriyor. Gelişen teknolojiler, farklılaşan ihtiyaçlar bu konuda farklı çözümleri de tüketicilerle buluşturuyor. Docuart yetkililerinin dikkat çektiği gibi, verilerin bir şekilde depolanma ve etkin yönetilme ihtiyacı hep var. Günümüzde doküman akışlarında yaşanan artışın başlıca sebepleri; şirket ve kurumların birbirleriyle yazışma sayıları ve vatandaşların bilgi taleplerindeki artış ve bu da, belli bir noktadan sonra idaresi güç ve karmaşık bir hale geldiği için, tüketiciler de bünyelerine uygun, hızlı, güvenilir, ekonomik çözümler arıyor. GGSoft Profesyonel Hizmetler Yöneticisi Seval Okur’a göre ise, özellikle büyük ölçekli şirketlerin tüm iş süreçlerinde kullanılan fiziksel ve sayısal belgelerinin doküman yönetim sistemleri üzerinde arşivlenmesi süreciyle başlayan ‘kağıtsız ofis’ kavramı ile farklı sistemler ile yapılan bütünleştirmelerle uçtan uca çözüm olarak kullanılabilecek projeler yapılmaya başlandı. Datamarket Kurumsal Mimari ve İş Çözümleri Teknik Satış Danışmanı Levent Engin’in işaret ettiği gibi, tüketicilerin kendi iş yapış şekillerine göre farklı talepleri var, fakat temel ihtiyaç elle yürütülen süreçlerin elektronik ortama alınması. Engin, mobil cihazların ve mobil uygulamaların yaygınlaşmasının, bu alanda yeni bir açılım sağladığını da hatırlattı.
