Harita, dönüşüm rotasını ortaya koyuyor

Mentoro Platform ve Digitopia, Dijital Olgunluk Değerlendirmesi başlığında iş birliğine imza attı. Bu kapsamda Mentoro, stratejik danışmanlık yetkinliğini, dijital olgunluk ölçümünde uzman olan Digitopia ile bir araya getiriyor. Hedef ise şirketlere veriye dayalı, güvenilir ve etkili bir dönüşüm yol haritası sunmak. Bu yapılanmayı Mentoro Platform Kurucu Ortağı ve Platform Direktörü Başak Tulga Önen, şöyle özetledi: “Digitopia’nın Dijital Olgunluk Endeksi (DMI) metodolojisiyle şirketler dijital yetkinliklerini objektif olarak ölçebilecek. Mentoro’nun stratejik yaklaşımıyla ise bu verileri uygulanabilir projelere dönüştürebilecek.”
Başak Tulga Önen, bu iş birliği kapsamında dijitalleşme stratejileri belirleme, teknoloji seçimleri, sistem entegrasyonu gibi alanlarda şirketlere rehberlik edileceğine işaret etti. Platformda kendi alanlarında bilinen C-suite seviyesinde 15 icracı danışman olduğuna dikkat çeken Önen, yol haritalarını ve hedeflerini paylaştı:

Mentoro ve Digitopia nasıl bir hedefle, nasıl bir eksiği görerek iş birliği yaptı?
Mentoro ve Digitopia tam anlamı ile birbirinin tamamlayıcısı olan iki kurum. Digitopia yapısal bir çerçeve, zengin bir kıyaslama veritabanı ve yapay zekâ destekli bir platform ile kurumların dijital olgunluk seviyesini ölçen ürünleri sunuyor. Digitopia’nın Dijital Olgunluk Endeksi (DMI),modelini kullanarak şirketin teknoloji, operasyonlar, insan kaynağı, müşteri odaklılık, yönetişim ve inovasyon olmak üzere 6 temel boyutta dijital olgunluğunu değerlendiriyoruz. Mentoro da derin dijital ve teknoloji bilgi ve tecrübesi ile, çıkan olgunluk sonuçları paralelinde dijital yol haritasını oluşturuyor, belirlenen işlerin uygulamaya alınmasını bizzat takip ediyor. Böylece, güçlerimizi birleştirerek, bir kurumun dijitalleşme yolculuğuna uçtan uçta destek oluyoruz.

Dijital dönüşüm projelerinin çoğu neden sonuca ulaşmıyor?
Bizim tecrübemize göre başlıca sebepleri değişime gösterilen iç direnç, liderde destek ve kararlılık eksikliği, dijital kültür ve paylaşılan ortak vizyon eksikliği, dijital dönüşüm vizyon ve stratejisinin olmaması, iş stratejisi ile uyumsuzluk olarak sıralamak mümkün. Ayrıca dijital dönüşüm yönetişim modelinin eksikliği, teknik yetkinlik eksiklikleri, BT ve iş tarafları arasındaki uyumsuzluk, dijital dönüşüm projelerinin uygun sıraya konulmaması, etaplara bölünmemesi, hatalı başarı ölçütleri belirlenmesi, yapılan yatırımın finansal geri dönüş beklentilerinin yönetilememesi de söz konusu projelerin başarısız olmasında öne çıkan gerekçeler. Finansman kaynağı eksikliklerini, anlamsız, gösterişçi ve değer katmayan dijital dönüşüm projelerini, kişisel ve bölümler arası kıskançlıkları ve silolaşmayı da unutmamak gerek.
Tüm bu sebepler ışığında, kurumların dijital dönüşüm çalışmalarının başarılı olması için net bir dijital strateji ve yol haritası ihtiyacının yanısıra, üst yönetim desteği, net tanımlanmış yapılar, performans ölçümü, KPI ve izleme sistemleri, şeffaf ve düzenli bilgi paylaşımı, kurumsal mimari ve entegrasyon standartları, proje portföyü ve önceliklendirme yönetimi, veri yönetişimi ve siber güvenlik politikalarının kurumsallaşması ve kültürel dönüşüm desteği gibi etmenlere ihtiyaçları var. Mentoro olarak tüm bu bileşenlerin sağlıklı bir şekilde kuruma entegre edilmesi için çalışıyoruz.

Şirketlere hangi başlıklarda rehberlik sağlıyorsunuz? İcracı danışmanlar bu yapıda nasıl bir yere sahip?
Mentoro, yönetim danışmanlığı sektöründe yıkıcı bir iş modeli ile ortaya çıkmış bir organizasyon. Bizi farklılaştıran pek çok unsur var; gerçek iş tecrübesine sahip profesyonellerin danışmanlık yapmaları ise bunların en başında geleni. Hewlett Packard, Turkcell, Bosch, BSH, Procter&Gamble gibi şirketlerde kurumlarını başarıya taşımış profesyonellerden oluşan bir danışman kadromuz var. Strateji, insan ve organizasyon, dijital ve teknoloji, operasyonel verimlilik, finansal yönetim ve şirket satınalma ve birleşmeleri başlıkları altında hizmet verdiğimiz 150’den fazla kurumsal müşterimiz var.

Hedef ve stratejileriniz neler?
Amacımız; geçtiğimiz yıllarda da olduğu gibi, müşterilerimizin başarısına destek olmak. Bunu da onlara yüksek değer sunarak gerçekleştirmeye devam edeceğiz. Bu sene Amsterdam ofisimizi açtık, hizmetlerimizi yurt dışında, yabancı danışmanlarımız ile de sunmaya başladık. Ayrıca, konu başlıklarımızın altında yeni ve yönlendirici birçok içerik geliştirerek “kanaat önderi” pozisyonumuzu geliştirmek istiyoruz. Platformumuzun tarafları olan müşterilerimiz, danışman iş ortaklarımız ve tamamlayıcılarımızın da birbirlerine değer sunarak, değer önerimizi rakipsiz hale getirmesini planlıyoruz. Bunların sonucu olarak, her sene olduğu gibi bir önceki sene ile kıyaslandığında, döviz bazında iki misli ciroya ulaşmayı hedefliyoruz.