- Reklam -
Ana Sayfa » Bilişim Dünyası

Hedef ofisler ve ‘birleşik iletişim’

Ayhan Sevgi Tarafından 30 Nisan 2011
0
852 Görüntülemeler




Hedef ofisler ve ‘birleşik iletişim’

Ofisler için mobil ürünler ve ‘birleşik iletişim’e özel çözümler sunan Jabra Türkiye’de büyüme yolunda.
GN Netcom bünyesinde kendi başına bir marka haline gelen Jabra, işitme cihazları üreten ReSound markasıyla gelen tasarım ve ergonomi konusundaki deneyimini teknolojiyle birleştirerek iş yerlerindeki verimliliği artırmak ve ‘birleşik iletişim’ alanında büyümek istiyor. Şirket, yükselen bir kavram olan ‘birleşik iletişim’ alanındaki büyümeye paralel olarak Türkiye’de daha etkin bir satış ve pazarlama stratejisi belirledi ve bu ülkeden beklentilerini yükseltti.
Dünyada mobil iletişim pazarının büyük bir hızla geliştiğini söyleyen Jabra EMEA ve CALA Başkanı Joel Hamon, kurumsal pazarın toplamda yüzde 10’luk bir büyüme kaydetmesine karşılık ‘birleşik iletişim’ kavramıyla yaratılan pazarın yüzde 55 oranında büyüdüğünü söyledi. Ayrıca Avrupa’da,
iş yerinde kulaklıklı
mikrofon kullanım oranının yüzde 7 ile sınırlı olduğunu kaydeden Hamon, hedeflerinde müşterilerine mikrofonlu kulaklık kullanmanın getireceği verimlilik artışını gösterebilmek olduğunu vurguladı. Hamon: “Bugün herhangi bir şirket web sitemizi ziyaret ederek, mikrofonlu kulaklık yatırımıyla ne kadar verimlilik artışı elde edeceğini hesaplayabiliyor. Sistem, çalışan sayısı ve iş şekline göre ilk 3 aylık verimlilik değişimini gösteriyor. Müşterilerin ofis içerisinde bağımsız olmanın önemini kavraması bizim için çok önemli” dedi.
Jabra Türkiye Kanal Yöneticisi Deniz Babucoğlu ise Türkiye’de lider konumda oldukları çağrı merkezlerinde 45 bin kişinin mikrofonlu kulaklık kullandığını, bu sayının önümüzdeki 3-4 yıl içerisinde 65 bine çıkmasını beklediklerini söyledi. Babucoğlu Türkiye’de, 100 kişinin üzerinde çalışanı bulunan iş yerlerinin tamamında Jabra’nın tercih edildiğini ve bu tercihin de kolay kolay değişmediğini vurgulayarak Global Bilgi, Assistt, Lufthansa, KoçSistem gibi büyük müşterilerin başarı hikayelerinin önemini ifade etti.
Microsoft, Avaya, Cisco ve IBM’in çözümlerini sunduğu birleşik iletişim alanındaki tüm softphone sistemlerine tam uyumlu ürünler ortaya koyduklarını söyleyen Babucoğlu, bu alanda Avaya gibi hizmet sağlayıcı konumundaki şirketlere ve onların müşterilerinin ürün ve servis hizmeti sunduklarını belirtti. Türkiye’de kanal yapısı çok güçlü olan Tesan’ın desteğiyle 2011 yılında yüzde 40 oranında büyümeyi hedeflediklerini vurgulayan Babucoğlu, gelişen çağrı merkezi pazarının dışında önem verdikleri bir diğer konunun ofis kullanımını teşvik etmek ve müşterileri bu konuda bilinçlendirmek olduğunu söyledi. Babucoğlu, kurumların normal telefon cihazlarının yerine mikrofonlu kulaklık ile kullanılan sistemler sayesinde çalışanlarını çok daha özgür kılarak verimliliği önemli ölçüde artırabileceklerini vurguladı.

Ayhan Sevgi

BThaber Yayın Koordinatörü





Yazar

Ayhan Sevgi

BThaber Yayın Koordinatörü

Sonraki Habere Geç

Konutta devamlılığın sırrı ekokentler

Bir Yorum Bırak

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.

  • Bizi takip etmek için

  • Popüler İçerikler

    • 1
      Bilişim 500 Araştırması’nın sonuçları açıklandı
    • 2
      KoçSistem, 8 farklı kategoride birincilik ödülüne layık görüldü
    • 3
      Odine, Bilişim 500’de sanallaştırmada yine ön sırada
    • 4
      Link Bilgisayar'dan çifte birincilik

  • " Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "
    +90 212 9125174
    İletişim & Satış : man@bthaber.com.tr
    Bulten Gönderimi : bulten@bthaber.com.tr

    BThaber Bültenleri İçin Kaydolun





  • BThaber’de aramak için:

  • Son İçerikler

    • Yerli bulut ve yapay zeka altyapıları ulusal birer gereklilik
    • Citrix ve NVIDIA yapay zekâ için bir arada
    • SASE mimarisi bir bütün olarak kurumsal altyapıda konumlanıyor
    • Securitas Technology Türkiye, yine zirvenin sahibi oldu
    • Yeni taşınabilir güç istasyonu pazarda yerini aldı

  • KÜNYE
  • Anasayfa
  •   
  •  
  •   
© Copyright 1995 - 2025 BThaber | Powered By BUBERKA YAZILIM
Geldanlagen
Aramaya başlamak için birşeyler yaz ve enter tuşuna basın

Bildirimler