İş gücünün şekli sürekli değişecek

KPMG’nin küresel bazda bin 300 İK lideriyle yaptığı araştırma koronavirüsün, şirketlerin insan yönetimi konusundaki yapılanma ve stratejilerine etkilerini ortaya koydu. Bu yönüyle pandemi, İK’nın rolünü yeniden tanımlıyor. Mevcut yetenekleri değişen ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirmek ve dijitalleşme ile daha da globalleşen yetenek havuzunda elde tutmak ise öne çıkıyor. Yetenek yönetimini doğru kurgulayan şirketler, pandemi sonrası rekabet avantajı elde edecek, İK bölümlerinin görev ve sorumlulukları artacak. ‘Yeni Gerçeklikte İnsan Kaynaklarının Geleceği Araştırması’ sonuçlarını değerlendiren KPMG Türkiye İnsan Kaynakları ve Değişim Yönetimi Danışmanlığı Kıdemli Müdürü Tuğba Kavak, “Şirketler için yeteneği bulmak, geliştirmek ve elde tutmak öncelik olacak. En iyi yetenekleri işe almak ve geliştirmek rekabet avantajı demek. KPMG’nin Küresel CEO Araştırması’nda da CEO’lar uzun vadede büyümenin önündeki en büyük tehdit olarak ‘yetenek riskini’ gördüklerini söylediler. Yeni gerçeklikte yöneticiler insan kaynağının yönetim sorumluluğunu alırken, İK birimleri de geleceğin işgücünü şekillendirmeye yoğunlaşmalı. İK liderleri otomasyon, yapay zeka ile desteklenerek yeniden şekillendirilmiş iş gücünü yaratmaya başlıyor” dedi. Araştırmada öne çıkan sonuçlar şöyle:

• Pandemi süreci, şirketlerin yetenek ihtiyaçlarını ortaya çıkardı. İnsan kaynağının yönetimi konusunda öncelikler değişti, dijital dönüşüm hızlandı. Gelecek iki yıl içinde işgücünün şekli değişecek. İK yöneticilerinin yüzde 69’u yaşanan değişimlere uyum sağlamak ve süreci etkili biçimde yönetebilmek için İK fonksiyonunun da kendini yeniden yapılandırması gerektiğine inanıyor. Bu da yeni düşünce yapıları, yeni yetenekler ve öncelikler demek.
• Salgınla uzaktan çalışma uygulamasına geçen şirketler ve İK fonksiyonları birçok yeni zorlukla karşılaştı. Çalışanların yüzde 39’unun gelecek iki yıl içinde uzaktan çalışmaya devam etmesi ve hibrit bir modele geçilmesi Çalışan verimliliği ve çalışan refahı birbiriyle bağlantılı. İK liderleri de çalışan deneyimi ve refahının korunmasını İK bölümlerinin öncelikli işleri arasında görüyor.
• Uzaktan çalışanların ve uzaktan çalışmanın desteklenmesi, yetenek kazanımı için İK alanında önemli yatırımlar yapılıyor. Şirketler için kilit kavramlar ise ‘işgücünü şekillendirmek’ ve ‘yeteneği yönetmek’. İK yöneticilerinin yüzde 72’si işgücünü şekillendirmenin en iyi yolunun yetenek geliştirmek ve yetenekleri yeniden şekillendirmek olduğunu söylüyor.
• Gelecek iki yıl içinde çalışanların yüzde 35’inin yeteneklerinin yenilenmesi Yeni ürün ve hizmetlerin ortaya çıkması, teknolojik gelişmeler, çalışanlara yeni yetenekler kazandırılmasını zorunlu kılıyor.
• Yetenekli insanların çalışmak isteyeceği, başarılı, yenilikçi şirketler olmak için geleceğin teknolojisinden yararlanarak işgücünü şekillendirmek İK birimlerinin önceliği ve şirket için de en değerli fırsat olacak.