Kampanyalar değil, fiyatların seyri takipte

IdeaSoft CEO’su ve TOBB E-ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, e-ticarette artık tüketicide farklı bir davranış algısı oluştuğunu ve uygun fiyatlı ürünün başka fiyatla mukayese edilmeden hemen alındığını açıkladı.

Kasım-Aralık kampanyalarına da değinen IdeaSoft CEO’su ve TOBB E-ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, “Kasım ve aralık aylarının geçtiğimiz 5-6 seneye göre bir farkı var. Kasım kampanyalarının başlaması ve yılbaşının yaklaşmasıyla birlikte tüketicide farklı bir davranış değişikliği var. Bu değişiklik de fiyat algısı. Bugün yapılan kampanyalarla, sunulan fiyatlarla değerlendirdiğimizde önceki fiyatlarla karşılaştırma, mukayese etme konusunda tüketicide farklılıklar var. Çünkü tüketicide eskisi gibi bir fiyat algısı yok. Tüketicide bugün uygun bulduğu ürünü yarın aynı fiyata bulamayacağı ve daha yüksek fiyata alacağı inancı var. Bu da e-ticareti pozitif anlamda tetikliyor. Kasım kampanyaları yoğun geçiyor ve bu yoğunluk yılbaşı kampanyalarıyla devam edecek. Bu ay sonuna kadar da kampanyalar hızla artacak” dedi.

Sürekli değişen ürün fiyatlarına da değinen Özkara, “Devlet bu konuyla ilgili yasa çıkardı. Olmayan bir fiyatın üzerini çizip başka bir fiyat yazmanın yaptırımları da var. Ancak ne kadar uygulanıyor bunu kampanya döneminden sonra göreceğiz. Şu an daha makul fiyatlı ürün satan orta seviyedeki markalar, büyük markaların büyümesine göre daha yüksek büyüyor. Çünkü daha uygun maliyetli ürünler tüketiciler tarafından daha çok tercih ediliyor. İndirimli ürünlerin etiketinde indirimden önceki fiyat ve indirimli fiyat birlikte gösterilebiliyor. Fakat İndirimler son 30 günün en düşük fiyatı üzerinden yapılmak zorunda. Denetim ile ancak takip edilebiliyor. İşletmenin üstünü çizdiği fiyattan ilgili ürün faturalandırılmış mı oradan ortaya çıkıyor. Gerçekten yapılan indirimler de var bu doğru. Ama bu durum bugünkü enflasyonist ortamda anlaması güç maalesef. Yılbaşından sonra eksi enflasyon göreceğimize dair bir düşüncemiz yok. Bugünkü fiyatlar enflasyonist ortamda yarından uygun hale gelebiliyor. Dövizi seyri de bu fiyatları etkileyecek” değerlendirmesini yaptı.