Kişiselleştirme, derin öğrenme ve sürdürülebilirlik ön planda

Anneler Günü’nün yaklaşmasıyla birlikte, markaların tüketicilerle anlamlı bağlar kurmak ve satışlarını artırmak için önemli bir fırsat yakaladığı bu dönemde, yayınlanan yeni veriler markaların 2025 Anneler Günü’nde başarılı olmak için nelere dikkat etmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Tüketici davranışlarını analiz eden araştırmalar, kişiselleştirilmiş deneyimlerin önemini, sürdürülebilirliğin yükselişini ve teknolojinin bu bağlamdaki rolünü vurguluyor.

RTB House Türkiye Ülke Müdürü Can Tunçer, “Değişen tüketici trendlerini ve beklentilerini anlamak, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak ve teknolojiyi doğru kullanarak bu özel günde başarıya ulaşmak mümkün. Nielsen araştırmasına göre tüketicilerin yüzde 60’ının Anneler Günü hediyelerini online kanallardan almayı planladığı göz önüne alındığında, markaların mobil öncelikli bir strateji benimsemesi ve online alışveriş deneyimini iyileştirmesi gerekiyor” dedi.

Tüketici davranışlarını inceleyen araştırmalara göre, Anneler Günü hediyesi seçimi yaparken tüketiciler giderek daha bilinçli ve kişisel bir yaklaşım benimsiyor. Google’ın verilerine göre, “Kişiye özel anneler günü hediyesi” aramalarının son iki yılda yüzde 40 artması, tüketicilerin annelerinin ilgi alanlarına ve kişiliğine uygun, benzersiz ve duygusal değeri yüksek hediyeler arayışında olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, markaların kişiselleştirilmiş hediye seçenekleri sunması büyük önem taşıyor.

Sürdürülebilirlik de tüketicilerin hediye seçimlerinde önemli bir faktör haline geliyor. “Çevre dostu anneler günü hediyesi” aramalarının yükselişi, tüketicilerin etik değerlere verdiği önemi yansıtıyor. Markaların, çevreye duyarlı ve adil ticaret prensiplerine uygun ürünler sunması, bu trendden faydalanmalarını sağlayacak.

Tüketici davranışlarını analiz eden araştırmalar, teknolojinin, özellikle de Derin Öğrenme algoritmalarının kullanıcıların geçmiş davranışlarını, ilgi alanlarını ve arama geçmişlerini analiz ederek, her bir anne adayına en uygun ürün ve hizmetlerin reklamlarını göstermeyi sağladığını vurguluyor. Derin Öğrenme, markaların hedef kitlelerini daha iyi anlamalarına, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmalarına ve reklam bütçelerini daha verimli kullanmalarına olanak tanıyor.
RTB House verilerine göre, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunan reklamlar, standart reklamlara kıyasla yüzde 35 daha yüksek tıklama oranına sahip. Bu da markaların Derin Öğrenmeyi kullanarak kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlamasının ne kadar etkili olabileceğini gösteriyor.

Deloitte araştırması, tüketicilerin Anneler Günü için ortalama harcama bütçesinin bir önceki yıla göre yüzde 10 arttığını gösteriyor. Bu artış, markaların daha geniş bir yelpazede ürün ve hizmet sunması için bir fırsat yaratıyor. Özellikle “Tıkla ve Gel Al” seçeneği sunan mağazaların satışlarının, sunmayanlara göre yüzde 25 daha yüksek olması, tüketicilerin kolaylık ve esneklik arayışında olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, markaların hızlı ve güvenilir teslimat seçenekleri sunması ve “Tıkla ve Gel Al” gibi omnichannel deneyimler sunması gerekiyor.