Pandemi, eğitime engel olamadı

Vaillant Group Türkiye, 2020 yılında iş ortaklarının bilgi birikimini artıracak ve kaliteli hizmet anlayışına fayda sağlayacak eğitim çalışmalarını pandemi koşullarına uygun bir şekilde sürdürdü. Vaillant Group Türkiye, 2020 yılında yerinde ve online olmak üzere satış öncesi ve satış sonrası eğitim birimleriyle 180 eğitim seansında toplamda 3 bin 768 iş ortağına ulaştı. Vaillant Group Türkiye çatısı altında Teknik ve Eğitim Müdürlüğü tarafından düzenlenen eğitim programı kapsamında Vaillant, DemirDöküm ve Protherm markaları özelinde eğitimler düzenlendi. Yıl boyunca devam eden eğitim programı çoğunlukla online platformlarda düzenlenirken, pandemi koşullarına uygun şekilde yüz yüze yapılan eğitimlerde ise başta Vaillant Group Eğitim Merkezi olmak üzere birçok farklı ildeki iş ortaklarının katılımı gerçekleşti. Vaillant ve Protherm markalarında online platformlar üzerinden ve ayrıca Adana, İzmir, Denizli, Ankara, Bursa, Balıkesir illerinde yüz yüze düzenlenen toplam 96 eğitim seansında bin 920 kişiye ulaşıldı. DemirDöküm markasında online platformlar ve Balıkesir, İzmir, Ankara, Mersin, Kocaeli illerinde yerinde düzenlenen toplam 84 eğitim seansında ise bin 848 kişiye bilgi aktarımında bulunuldu. Eğitim programı her bölgeye özgü ürün ve hizmet ihtiyaçları doğrultusunda, bilgi farklılıkları gözetilerek uygulandı. Vaillant Group Türkiye ayrıca ısıtma, soğutma ve havalandırma sektörü paydaşları olan mekanik, proje ve gaz dağıtım firmalarına, birçok dernek, mesleki kuruluş ve üniversitelere yönelik eğitim faaliyetlerini de hayata geçirdi. Mühendislik öğrencileri için düzenlenen eğitimde mezun olacak ve sektöre adım atacak genç mühendislere HVAC ürünleri, sistem planlamaları gibi konularda bilgi aktarıldı. Gelişen ürün grubuyla birlikte merkezi sistem tasarımları, ısı pompası seçim kriterleri, ürün planlama ve ürün planlama programları alanlarında da iş ortaklarını ve iç bünyesindeki personel de bilgilendirildi.