Türkiye’nin dijital ara yüzü e-Devlet Kapısı’nın kullanıcı sayısı 60 milyonu geçti
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanı Ali Taha Koç, 11 Ağustos tarihindeki açıklamasında; e-Devlet Kapısı’nın, vatandaşların işlemlerini hızlı ve güvenli yapabildikleri Türkiye’nin dijital ara yüzü olduğunu ifade ederek kullanıcı sayısının 60 milyonu geçtiğini kaydetti. Koç, 2008 yılında hayata geçirilen e-Devlet Kapısı’nda bugün 886 kuruma ait 6 bin 665 dijital hizmet sunulduğuna dikkat çekti.
Ali Taha Koç, Covid-19 salgınıyla birlikte 2020 ve 2021’de tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de elektronik hizmetlere olan ihtiyacın net olarak anlaşıldığını vurgulayarak salgın döneminde vatandaşın ve iş dünyasının ihtiyaç duyduğu hizmetlerin dijitalleştirilmesi sayesinde e-Devlet Kapısı’nın kullanımının katlanarak arttığını dile getirdi. e-Devlet Kapısı’nın kurulduğu günden bu yana vatandaşların işlerini kolaylaştırdığının altını çizen Koç, “Pandemi dönemiyle birlikte e-Devlet Kapısı’nın önemi de arttı. e-Devlet Kapısı, sadece pandemi gibi olağanüstü zamanlarda işleri kolaylaştırmakla kalmadı aynı zamanda vatandaşlarımızın zamandan da tasarruf etmelerini sağladı. e-Devlet Kapısı; sağladığı kolaylıklar ve tasarruflar sayesinde Dijital Türkiye yolunda atılan en büyük adım olduğunu her geçen gün ispatlamaya devam ediyor” açıklamasını yaptı.
e-Devlet Kapısı’ndaki hizmetleri, bütünleşik hizmet formuna taşıma gayreti sürüyor
Koç, vatandaşların pek çok işlemini evinden çıkmadan, her geçen gün içeriği ve kalitesi gelişen e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirdiğini belirterek 2008 yılında hayata geçirilen e-Devlet Kapısı’nda bugün 886 kuruma ait 6 bin 665 dijital hizmet sunulduğunu ifade etti ve “Bugün itibarıyla kullanıcı sayısı 60 milyonu geçen e-Devlet Kapısı çok daha güçlü bir şekilde yoluna devam ediyor” dedi. Koç ayrıca bu kullanıcı sayısının e-Devlet kullanıcısı olabilecek 15 yaş üstü nüfusun yüzde 91’ine tekabül ettiğini vurguladı. e-Devlet Kapısı’ndaki hizmetleri tekil birer hizmet olmaktan çıkarıp bütünleşik hizmet formuna taşıma gayretinin sürdüğünün altını çizen Ali Taha Koç, ‘Araçlarım, Çalışma Hayatım, İkametgâhım’ gibi bütünleşik hizmetlerle vatandaşların hayatını kolaylaştırdıklarını söyledi. “Bütünleşik hizmetlerimiz vatandaşlarımız tarafından yoğun bir şekilde kullanılıyor. 2020 yılında açılan ‘Araçlarım’ bütünleşik hizmeti bugüne kadar 310 milyondan fazla kullanıldı” şeklinde konuşan Koç, “Avrupa Komisyonu’nun 2022 yılı e-Devlet Kıyaslama Raporu’nda da bütünleşik hizmetlerimizden ‘İkametgahım’ ve ‘Araçlarım’ hizmetleri iyi uygulama örnekleri arasında sayıldı” dedi. e-Devlet üzerinden yapılan anket çalışmasında, e-Devlet Kapısı’ndan yararlanan vatandaşlarımızın yüzde 95’inin verilen hizmetlerden memnun kaldığını dile getiren Koç, e-Devlet Kapısı’nın kurulduğu günden itibaren etkin bir şekilde kullanıldığını hatırlatarak, e-Devlet Kapısı’nın etkin, hızlı, güvenilir ve memnuniyet oranları yüksek bir şekilde kullanılmaya devam edeceğini ifade etti.
