Veri Yönetişimi: Gerçek Hayat Uygulamaları ve Deneyim Paylaşımı Paneli
“Türkiye’de Veri Yönetişimi alanında uçtan uca hayata geçirilmiş ilk projeleri gerçekleştirmekten mutluluk duymaktayız.”
15 yılı aşkın tecrübesi ile Veri Mühendisliği, Veri Analitiği ve Yapay Zeka alanında uçtan uca kurumsal çözümler sunan DATAMIND, IBM sponsorluğunda, sektörün önde gelen isimlerinin katılımı ile Feriye’de ‘’Veri Yönetişimi’’ paneli gerçekleştirdi.
DATAMIND Genel Müdürü Hakan Tarhan’ın sunumu ile gerçekleşen panelde Tarhan; “Türkiye’de Veri Yönetişimi alanında uçtan uca hayata geçirilmiş ilk projeleri gerçekleştirmekten mutluluk duymaktayız.” dedi ve panelde bu alanda proje yapmak isteyen kuruluşlar için çok değerli bilgiler paylaştıklarını da ekledi.
“Veri Yönetişimi bir yolculuk ve sürdürülmesi gereken bir konudur.” Levent Efe Akman/ Datamind Managing Partner
Veri Yönetişimi yeni bir konu değil, IT dünyasında en az 15 – 20 senelik bir konu diyebilirim. Fakat özellikle son 2 sene içerisinde çok ihtiyaç duyulan bir konu haline dönüştü. Verinin doğru şekilde yönetilmesi, yeni veriler geldiği zaman sisteme aktarımı, yinelenen veri oluşturma endişesi, iş kullanıcılarının veriyi anlama ihtiyacı, yapay zekâ uygulamalarında çıktıların doğruluğunun arttırılması gibi sorun ve sorumlulukların artmasıyla veri yönetişimi olması gerektiği öneme yeniden geldi.
Veri Yönetişimi aslında bir çerçeve. Tek bir veri yönetişim çözümü var diyemeyiz, 5-6 tane iş paketi; fonksiyon olarak adlandırabileceğimiz başlığı var. Her bir grup bunların hepsini yapmak zorunda değil, birkaçını da yapabilir. Çünkü veri yönetişimi bir yolculuk ve sürdürülmesi gereken bir konudur.
“Veri Yönetişimi ekipler arası çalışma disiplini gerektiren, şirkete sürdürülebilir bir değer yaratan bir mekanizmadır.” Aslı de Munnink/ Borusan Otomotiv Chief Digital Officer & Executive Committee Member
Veri Yönetişim faaliyetleri her ne kadar teknik çalışmalar gibi gözükse de iş birimi tarafından da anlaşılıyor ve özümseniyor olması önem arz ediyor. Borusan Otomotiv olarak çalışmalarımızın ilk fazında Veri Yönetişim teknik alt yapısını oluşturduk, sistemlerimizdeki verileri tespit edip anlamlandırdık, rol ve sorumluluk modellerini belirledik ve iş akışları oluşturduk. Bu çalışmalar ile en önemlisi iş birimlerine bir mesaj verdik: “Veriyi sahiplenmemiz gerekiyor”. Yapacağımız faaliyetler ile verinin kalitesini arttırırsak daha iyi satış, daha iyi satış sonrası hizmetleri faaliyetlerine sahip olacağız. Aslında baktığımızda teknikten çok iş biriminin sahiplenip karar alma mekanizmasında veriyi daha iyi kullanabileceği, şirkette ekipler arası çalışma disiplini gerektiren; bu teknik ekibin işidir değil, bir iş birliği gerektiren, beraber çalışmanın sonucunda da şirkete sürdürülebilir bir değer yaratan bir mekanizmaya sahip olduk.
“İş stratejisine uygun bir veri stratejiniz yoksa stratejiniz yok demektir” Bülent Işık/ Doğuş Teknoloji Data Office & Data Privacy Group Manager
Bugün baktığınızda veri, şirketlerin en önemli varlıklarından biri haline geldi. Herkes iş zekası, ileri veri analitiği gibi yetkinlikleri bünyesinde bulundurarak çalışmalar gerçekleştiriyor ancak “doğru sonuçları üretiyor muyuz?” burada oldukça önemli bir soru olarak karşımıza çıkıyor. Buna istinaden veri yaşam döngüsü ile veri kalitesini güvence altına alıyor olmamız gerekiyor. Doğuş Grubu olarak KVK odaklı başlatmış olduğumuz Veri Yönetişim yapısını, bütün veri varlıklarımızı kapsayacak, Doğuş Grubu nezdinde DNA’mıza işleyecek şekilde dönüştürmeyi hedefliyoruz. Bu bitmeyen bir süreç. Veri dünyasında karşımıza çıkan her yeni olguyu, sahip olduğumuz verilerin kalitesi ve okunabilirliğini kontrol altına almamız gerekiyor. Bunun için de operasyonel değişimden kültürel dönüşüme kadar birçok konuda faaliyet göstermemiz gerekiyor. Geldiğimiz noktada organizasyonun veri stratejisine ihtiyacı olduğunu görebiliyoruz. Bu strateji de organizasyonun iş stratejisinden beslendiği aşikâr. Yani “iş stratejisine uygun bir veri stratejiniz yoksa stratejiniz yok demektir” diyebiliriz.
“Veri Yönetişimi, karmaşık süreçleri ve teknolojileri bir araya getiren bir yapı, felsefe, çatı disiplinidir. Bu yapıyı oluşturmak güçlü bir sponsora ihtiyaç duymaktadır.” Suzan Pektaş/ Aksigorta Chief Information Security Officer
Aksigorta olarak hem dijitalleşmeyi hem de veriyi odağına alan lider bir sigorta şirketi olma hedefimiz vardı ve bu hedef doğrultusunda uçtan uca, daha sistematik ve entegre yapıya ihtiyacımız vardı. Bu çerçevede KVK odağında başlamış olduğumuz yolculuğumuz şu anda Veri Yönetişim Programı olarak devam etmektedir. Böyle bir alt yapıyı oluşturmak ve devamlılığını sağlamak güçlü bir sponsora ihtiyaç duymaktadır. Çünkü veri yönetişimi kavramını karmaşık süreçleri ve teknolojileri bir araya getiren bir yapı, bir unsur, bir felsefe, çatı disiplini olarak tanımlayabiliriz. Güçlü sponsora ek olarak hem stratejik hem taktiksel hem de operayonel seviyede güçlü mekanizmalara ihtiyaç duyulmaktadır. Dolayısıyla tüm bu yapıyı doğru bir organizasyon, rol ve sorumlulukların tanımlandığı bir organizasyonla desteklemek kesinlikle çok önemlidir.
“Terminoloji birliğini sağlamak ve veri soy analizleri gerçekleştirebilmek ekipler açısından kritik öneme sahip.”Oğuzhan Burak Ayten/ Data Platform Group Manager
Kurumun farklı departmanlarında bir terimin birden fazla ve birbirleri ile eşleşmeyen anlamı bulunabiliyor. Bunu terminoloji birliğinin tam olarak sağlanamadığı şeklinde yorumlayabiliriz. Örnek vermek gerekirse iş analisti ve finans müdürü “kayıp oranı” terimini “ödenen hasar/kazanılmış prim” formülü ile hesaplıyor. Ama teknik ekiple aradaki bağlantı tam olarak kurulmadığı için teknik ekibin anladığı ise daha karmaşık ve farklı bir formül olabiliyor. Günün sonunda Veri Yönetişim faaliyetleri ile bu gibi durumların önüne geçerek kurum bünyesinde terminoloji birliğinin sağlanması hedeflenmektedir. Bununla birlikte veri soy analizleri sayesinde de verilerin kaynağını belirleme, zaman içinde nasıl dönüştüğünü ve hareket ettiğini anlama ve veri kaynaklarından son kullanıcılara akışını görselleştirme yetenekleri ile veri kaynakları üzerindeki hakimiyet artar ve yönetişim kolaylığı sağlanır.
“Kişisel verileri koruma kanunu bir melodi olsa ve bu melodiyi notalara dökmemiz gerekirse temelde hep bakacağımız şey veri yönetişimi olur.” Tuğçe Zeren/ Aksigorta Corporate Legal and Compliance Department Manager
Kişisel verileri koruma kanunu bir melodi olsa ve bu melodiyi notalara dökmemiz gerekirse temelde hep bakacağımız şey “Veri Yönetişimi” olur. Yani aslında bu kanun bize bir şeyler söylüyor ve bize bu söylediklerini biz bunu nasıl uygulayacağız dediğimizde de karşımıza çıkan en önemli kavram, en önemli varlık veri yönetişimi süreçleri oluyor. Bu doğrultuda yapılması gereken süreçlerin de ekip işi olduğunu unutmamak gerekiyor. Bizim yapmış olduğumuz süreçte, ekip çalışmasının ne kadar önemli olduğunu, insanların süreçlerine bir katma değer kattığımızı, onların hayatlarında aslında bir farklılık yaratarak, çalıştığımız organizasyonun veri temeline dayanarak daha net aksiyonlar almasını sağlamak, mevzuatlara uyumunu sağlamak ve aslında şöyle bir büyük resme baktığımızda itibarından, etik yönetiminden ve birçok konuya hakimiyetinden gerçekten iyi niyetli, belli kalite standartlarını görebilmiş bir yapıya sahip olmasını hedefledik.
“Yaptığımız faaliyetler ile Veri Yönetişimi yolculuğunun sürdürülebilir bir formata dönüşmesini hedefliyoruz.” Atacan Garip/ Data Governance Team Lead
Veri Yönetişim faaliyetleri bir yolculuk, bizler de yaptığımız faaliyetler ile bu yolculuğun sürdürülebilir bir formata dönüşmesini hedefliyoruz. Bu çerçevede de hem iş birimi ekipleriyle hem teknik ekiplerle, oluşturduğumuz atölye çalışmalarıyla ve tasarladığımız iş akışları diyagramlarıyla veri yönetişim faaliyetlerini olduğu gibi bırakmak veya tek seferlik bir çalışma gibi kalmasını sağlamak yerine bu döngüyü devam ettirmek, kişileri bu döngüye adapte edebilmek adına da ekiplerle beraber çok yakın çalışıyoruz.
HAKKIMIZDA
DATAMIND olarak uçtan uca analitik çözümleri müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre yerinde veya uzaktan danışmanlık hizmetleriyle sunuyor ve özelleştiriyoruz. Veriye dayalı karar destek sistemlerini gelişmiş veri yönetimi, istatistiksel ve makine öğrenmesi teknikleri ve görselleştirme çözümleriyle sağlıyoruz.
İleri Müşteri Analitiği, Suistimal Önleme, GDPR, Fiyat Tahminleme, Stratejik Sipariş Yönetimi, AI tabanlı süreç optimizasyonu, Data Lake, Enterprise DWH ve BI ve daha pek çok farklı sektör ve alanda ödüllü çözümlerle en iyi hizmeti veriyoruz.
Her müşterinin ihtiyaçlarının farklı olabileceği ve tek bir çözümün her ihtiyaca uygun olmayacağı bilinciyle müşterilerimize uygun hizmeti sunabilmek için farklı teknolojiler ve çeşitli açık kaynak çözümlerinden faydalanıyoruz.
