- Reklam -
Ana Sayfa » Çocuk

Vodafone kullanıcılarına ‘yardım elini’ uzattı

BThaber Tarafından 15 Temmuz 2011
0
777 Görüntülemeler




Vodafone kullanıcılarına ‘yardım elini’ uzattı

“Mobil Yardım” uygulamasıyla Vodafone, telefonunuzdaki sorunu kendi çözecek.Vodafone teknik servise giden telefonların büyük bölümünün aslında kolayca çözülebilecek sorunları olduğunu ortaya koydu ve kullanıcıları teknik servislerden büyük ölçüde kurtaracak ‘Mobil Yardım’ uygulamasını hayata geçirdi. ‘LogMeIn Rescue’ ürününü yeniden isimlendirerek oluşturduğu Mobil Yardım’ı tanıtan Vodafone’un hizmetin 2012 sonuna kadar sadece kendi müşterilerine ve ücretsiz olarak vereceğini açıkladı. Mobil Yardım uygulaması ile e-posta ayarları ve kurulumu, uygulama yükleme, dosya yönetimi, işletim sistemi güncelleme gibi işler teknik destek ekipleri tarafından kullanıcının telefonuna uzaktan erişilerek gerçekleştiriliyor. Vodafone Türkiye Satış ve Müşteri Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinan Kızıldağ, “Müşterilerimiz için güvenilir iletişim markası olma amacıyla çalışıyoruz. Bu doğrultuda bireysel ve kurumsal müşterilerimize katma değerli hizmetler sunuyoruz” dedi.

Bilgileriniz güvende mi?

Uzaktan erişim dendiğinde ilk akla gelen konu ‘kişisel bilgilerin güvenliği’ oluyor ve son dönemde yaşanan olayların bunda payı büyük. Vodafone Türkiye Müşteri Operasyonları ve Online Servisler Bölüm Başkanı Hakan Çelik, uygulamada teknik ekiplerin yaptığı her hareketin kullanıcı tarafından izlenebildiğini ve istendiği zaman uygulamanın bir tuş hamlesiyle kapatılabileceğini söyledi. Ayrıca Çelik, “Uygulama, ekiple telefon arasında çift şifreli bir sistem ile bağlantı kuruyor. E-posta adresinize gönderdiğimiz şifre size özel. Bu nedenle sizinle ekip arasına herhangi bir başkasının girmesi mümkün değil. Ayrıca telefonda ekibin attığı her adım sistem tarafından kayıt altına alınıyor” dedi.

BThaber





Yazar

BThaber


Sonraki Habere Geç

Güneş enerjisi için lisanslama bekleniyor

Bir Yorum Bırak

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.

  • Bizi takip etmek için

  • Popüler İçerikler

    • 1
      Link Bilgisayar, Emniyet Genel Müdürlüğü ihalesini kazandı
    • 2
      Pazarlama süreçleri yapay zeka ile hızlanıyor
    • 3
      Yapay zeka için yetkin veri merkezi!
    • 4
      Dönüşümün yeni adı; yüksek teknoloji ve küresel vizyon

  • " Bu sitede yer alan yazılar (içerik) üzerindeki 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu altında düzenlenen tüm maddi ve manevi haklar eser sahibi olan BThaber'e aittir. Söz konusu içerikler eser sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya başka internet sitelerinde ya da basılı veya görsel yayın yapan diğer mecralarda yayınlanamaz. "
    +90 212 9125174
    İletişim & Satış : man@bthaber.com.tr
    Bulten Gönderimi : bulten@bthaber.com.tr

    BThaber Bültenleri İçin Kaydolun





  • BThaber’de aramak için:

  • Son İçerikler

    • Dijital dönüşüm herkes için erişilebilir olmalı
    • Siber saldırılar çeşitleniyor, güç kazanıyor
    • Online İngilizce'de Güvenilir Bir Seçim: Flalingo
    • SOCAR Fiber ve TurkNet’ten stratejik iş birliği
    • Inforte, Proofpoint ile distribütörlük anlaşması imzaladı

  • KÜNYE
  • Anasayfa
  •   
  •  
  •   
© Copyright 1995 - 2025 BThaber | Powered By BUBERKA YAZILIM
Geldanlagen
Aramaya başlamak için birşeyler yaz ve enter tuşuna basın

Bildirimler