Yapay zeka, perakende trendlerine yön veriyor

Geçtiğimiz yıllarda dijital reklamcılıkta kapsamlı bir dönüşüm başlatan perakende medya, gerek perakendeciler gerekse markalar için müşterilere doğrudan ulaşma ve güçlü gelir fırsatları sunmaya devam ediyor. Küresel ölçekte sektörün 166 milyar dolarlık bir hacme ulaşması beklenirken, ABD’de bu yıl yüzde 20 artış göstererek 62 milyar dolara, Avrupa’da ise önümüzdeki sene 25 milyar Euro harcamaya ulaşması bekleniyor. Rakamlardan da anlaşılacağı üzere dünya genelinde perakende medyaya olan talebin artması ve dijital dönüşüm sürecinin hızlanması, bu alanda yeni dönüşümleri ve trendleri de beraberinde getiriyor. Önümüzdeki süreçte Perakende Medya alanındaki tüm gelişmeleri ve trendleri paylaşan GoWit Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Adsan, “2025’te Türkiye’de perakende medya yatırımlarında yapay zeka destekli kişisel reklamlar, self-servis reklam yönetimi ve çok kanallı reklam stratejileri dönüşümün merkezinde yer alacak” dedi. Perakende medya trendleri şöyle sıralanıyor:

Çoklu Reklam Kanallarıyla Zenginleşen Alışveriş Deneyimi: Günümüzde tüketiciler, alışveriş deneyimlerini birçok kanal üzerinden gerçekleştirmeyi her zamankinden daha fazla tercih ediyor. Yapılan son araştırmalar tüketicilerin yüzde 89’unun online platformlardan mağazalara kadar uzanan satın alma yolculuklarında çoklu kanalları kullanmayı tercih ettiklerini gösteriyor.
Self-Servis Perakende Medya Dönüşümü: Geçtiğimiz yıl, Perakende Medya reklamcılığı self-servis çözümlere dayanan, perakendecilere ve reklamverenlere üstün bir kolaylık sunan yeni bir döneme girdi. 2025’te reklamverenlerin oluşturdukları kampanyalarda daha fazla kontrol ve şeffaflık talep etmesi nedeniyle self-servis Perakende Medya özelliklerinin benimsenmesi giderek artış gösterecek.
Yapay Zeka Teknolojilerinin Perakende Medyadaki Yükselişi: 2025’e gelindiğinde, Perakende Medya platformlarında kullanılan yapay zeka sistemlerinin gelişmesiyle birlikte, çevrimiçi ve mağaza içi satın alımlardan elde edilen veriler daha anlamlı hale gelecek ve markalar, tüketici davranışlarına dair daha derinlemesine öngörülerde bulunabilecek ve reklam kampanyalarını optimize edebilecekler.
Commerce ve Perakende Medya’nın Yükselişi: Son yıllarda, Commerce Media Perakende Medya reklamcılık ekosisteminin en hızlı büyüyen alanlarından biri haline geldi. Geleneksel Perakende Medya çözümlerinin ötesine geçerek, Commerce Media, reklamverenlere yalnızca perakendecilerin kendi platformlarında değil, açık internet ve farklı medya kanallarında da yüksek hedefleme gücüyle reklam yapma imkânı sunuyor. Bu dönüşüm hem perakendecilerle doğrudan bağlantılı olan endemic markalar hem de seyahat, otomotiv ve finans gibi farklı sektörlerden non-endemic markalar için yeni pazarlama fırsatları yaratıyor. Zengin e-ticaret verilerinin gücünden yararlanan Commerce Media, markalara daha geniş erişim, gelişmiş dönüşüm oranları ve omnichannel reklam stratejileri için yeni imkanlar sunuyor.
Gıda Perakende Sektöründe Artan Reklam Yatırımları: Gıda sektöründeki perakendeciler için Perakende Medya reklamcılığı önemli bir segment olarak öne çıkıyor. Şirket yöneticilerinin yüzde 73’ü, gıda perakende şirketleri için Perakende Medyanın C-level bir öncelik olduğunu belirtiyor. Gıda perakendecilerinin yüzde 70’i mağaza içi Perakende Medya reklamlarının önemli ölçüde rekabet avantajı sağladığına inanıyor. Ayrıca, yüzde 87’si Perakende Medyadan daha fazla gelir elde etmek için dijital ve fiziksel temas noktalarının birleştirilmesinin kritik olduğunu düşünüyor. Tüketici anket verileri, market alışverişi yapanların mağaza içi alışveriş yolculuklarını optimize etmek için dijital ekranlar ve mobil cihazlardan yararlandığını gösteriyor. Bu durum, mağaza içi dijital medya için büyük bir fırsat yaratıyor. Mağaza içlerinde stratejik noktalarda konumlandırılan dijital Perakende Medya reklamları, tüketicilere ürün detaylarıyla ilgili doğru bilgileri ve promosyonları gerçek zamanlı sunarak, tüketicilerin ürünleri araştırma ihtiyacını ortadan kaldırıyor ve alışveriş deneyimini proaktif bir şekilde üst seviyeye taşıyor.
Mağaza İçi Perakende Medya Reklamları: Perakende Medya reklamlarının fiziksel mağazalardaki potansiyeli giderek artıyor. eMarketer’ın güncel verilerine göre, ABD’de mağaza içi Perakende Medya harcamalarının 2024’te 370 milyon dolara ulaşması, 2025’te 540 milyon dolar, ve 2028 itibarıyla 1,06 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Dört yıl içinde harcamaların neredeyse üç katına çıkacak olması, bu alanda hem küresel çapta hem de ülkemizde büyük bir potansiyel olduğunu gösteriyor. Buna ek olarak, perakende satışların çoğunluğu (örneğin bu yıl yüzde 83,7 oranında) fiziksel mağazalarda gerçekleşiyor. Bu durum, perakendecilerin müşterilerinin mağaza içi satın alma yolculuğuna daha fazla dijital medya entegre etmelerine teşvik ediyor. Perakende devlerinden Walmart, mağazalarındaki yaklaşık 170 bin dijital ekran üzerinde daha fazla Perakende Medya reklamı yayınlayacağını duyurdu.
Doğru Hedefleme, Etkili Sonuçlar: Detaylı müşteri hedefleme stratejileri, şirketler için her zaman etkili geri dönüşler sağlayan bir araç oldu. Perakende Medya reklam platformlarında ise bu hedefleme stratejilerinin önemi giderek artıyor ve günümüzde oldukça detaylı aynı zamanda hassas bir yapıya ulaşıyor. Perakende Medya platformları, reklamverenlere gelişmiş hedefleme yöntemleri sunarak reklam kampanyalarının daha etkili ve verimli olmasını sağlıyor. Örneğin, coğrafi hedefleme sayesinde reklamverenler, belirli konumlara göre reklam gösterimini optimize edebiliyor, şehir veya bölge bazlı özel promosyonlar oluşturabiliyor ve hava durumu ya da yerel etkinliklere bağlı olarak dinamik reklam içerikleri sunabiliyor. Demografik hedefleme sayesinde, yaş, cinsiyet, gelir seviyesi veya aile yapısı gibi faktörler baz alınarak daha spesifik ve etkili kampanyalar oluşturulabiliyor.

Bunun yanı sıra, bağlamsal ve geçmiş verilere dayalı hedefleme ile kullanıcıların ziyaret ettiği sayfalardaki içeriklere ve alışveriş geçmişine göre en alakalı reklamlar gösterilebiliyor. Bu sayede, kullanıcı deneyimi kişiselleştirilirken reklamların dönüşüm oranı da artırılabiliyor.