Yaratıcılık, yayılarak büyüyor
Brisa, şirket çalışanları tarafından hayata geçirilen iyi uygulamaları BRİKİM adı altında akademi seviyesinde vaka çalışmalarına dönüştürmek amacıyla yeni bir adım attı. Bu atılımın ilk meyvesi de Brisa’nın yapay zeka temelli robotik iş arkadaşı olarak tanımladığı ve iş süreçlerini otonom hale getirerek çalışanlara yüksek verimlilik sağlayan ROBİ’nin vaka çalışması oldu. Uluslararası arenada ilk olarak Academy of International Business’ın 2020 Miami Konferansı’nda, Prof. Dr. Nükhet Vardar tarafından ROBİ vakasının derslerde nasıl kullanılacağı anlatıldı. “ROBİ: Yapay Zeka ile Dijital Dönüşüm” vaka çalışması, Prof. Dr. Nükhet Vardar ve Brisa çalışanlarının katkıları ile hayat buldu. Vaka çalışması yeni nesil öğrenme yöntemlerine göre hazırlanarak dijital vaka kütüphanesi Markalarfisildiyor.com üzerinden akademisyen ve üniversite öğrencilerinin erişimine açıldı. Yurtdışında da akademik makale olarak değerlendirilerek Türkiye’den Örnek Vaka olma potansiyeli taşıyan vaka çalışması, RPA teknolojisi, görüntü işleme, chatbot ve yapay zeka yazılımları ile geliştirilen ROBİ’nin şirkete yüksek verimlilik ve çalışan memnuniyeti sağlayan başarı hikayesine ışık tutuyor. Brisa CIO’su Tekin Gülşen, “Markalar Fısıldıyor işbirliği ile sunduğumuz ilk vaka çalışmamız olan ‘ROBİ: Yapay Zekâ ile Dijital Dönüşüm’, Finans, İnsan Kaynakları, Tedarik Zinciri ve Satış-Pazarlama başta olmak üzere 11 departmanımızda dönüşüm yaratan robotik çalışmamızın tüm detaylarını ele alıyor. ROBİ, şirketimiz içerisindeki dijital okuryazarlık ve veriyi kullanma yeteneklerinin gelişiminde önemli bir role sahip.
Ayda 11 binden fazla kez çalışan ROBİ ile şimdiye kadar 32 iş sürecimizi hayata geçirdik” dedi. ‘ROBİ: Yapay Zekâ ile Dijital Dönüşüm’ vaka çalışması için www.markalarfisildiyor.com/yapay-zeka-ile-dijital-donusum adresi ziyaret edilebilir. Öte yandan, BRİKİM projesi kapsamında Markalar Fısıldıyor platformu işbirliği ile ele alınacak diğer vaka konuları ise Brisa’nın bayilerinin ihtiyaçlarını anlık olarak karşılamak üzere kurduğu dijital bir üs olan ‘GENBA Room’ ve nakit yönetimini iyileştirme çalışmaları üzerine olacak. Brisa, diğer uygulamalarını da akademisyenler ve öğrencilerle vaka çalışması olarak buluşturmaya devam edecek.
